کدهای دستوری کاربردی همراه اول

شاید با خودتان فکر کنید که کدهای دستوری اپراتور همراه اول تنها له کد دستوری *100# که مربوط به امور اینترنتی است ختم میشود اما اینگونه نیست چرا که تمامی خدمات اعم از خرید شارژ پرداخت قبوض و … از این طریق صورت میگیرند و کدهای مخصوص به خود را دارند به همین دلیل ما این کدها را برای شما در قالب موضوعات آن به نمایش می گذاریم

لازم به ذکر است که استفاده از این خدمات تنها به کدهای USSD ختم نمی شود اما می توان گفت که راحت ترین روش برای انجام تمامی خدمات مرتبط می باشد که شما بدون صرف بسته ی اینترنتی خود کار مورد نظر خود را به بهترین شکل انجام دهید

 

متداول شدن استفاده از کدهای دستوری همراه اول مانند میانبری است که این امکان را برای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و اعتباری آن فراهم می کند که به آسانی و خیلی سریع به خدمات و سرویس های این اپراتور دسترسی پیدا کنند. از مزایای دیگر استفاده از کدهای دستوری برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول رایگان بودن و عدم نیاز به نصب نرم افزار و یا ایجاد تغییرات در تنظیمات تلفن همراه می باشد.

شاید با توجه به این که برای حجم زیادی از خدمات و سرویس های همراه اول کد دستوری تعریف شده است، به خاطر سپردن آنها از نظر بعضی از مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول کاری سخت و محال باشد. ولی کافیست بدانید که طرح ها و سرویس های همراه اول به طور کلی از طریق 4 درگاه اصلی عرضه می شود که هرکدام از آنها دارای زیر گروه های وابسته و مرتبط به خود می باشند.

 

1.     درگاه #1*

2.     درگاه #10*

3.     درگاه #100*

4.     درگاه #1000*

 

در این درگاه ها، در سطوح جلوتر کدهای دستوری وجود دارد که خدمات و سرویس های متنوع همراه اول را بسیار سریع و آسان در اختیار مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول قرار می دهد.

 

·        درگاه #1000*

 

طرح های ویژه همراه اول از آن دسته خدماتی هستند که تقریبا همه مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول به دنبال آن هستند. این طرح ها که مربوط به طرح محدوده هزار می باشند با شماره گیری کدهای دستوری درگاه #1000* در دسترس مشترکین قرار می گیرد. طرح های اقتصادی و مقرون به صرفه همراه اول و خدمات خاص این اپراتور مانند اینترنت ویژه، خدمات مکالمه همراهی، خوشامد و پیامک همراهی با وارد کردن این کد به راحتی در دسترس مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول قرار خواهد گرفت.

 

عنوان

کد دستوری

نوع مشترک

مکالمه همراهی

1#*1000*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

اینترنت ویژه

2#*1000*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

خوشامد

3#*1000*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

پیامک همراهی

4#*1000*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

راهنما

9#*1000*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

 

قطعا همه مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول برای انجام عملیات های مختلف به کدهای دستوری نیاز خواهند داشت و دانستن آنها برای بهره مندی بهتر و سریعتر از خدمات ضروری و لازم می باشد.  

·        درگاه #1*

 

کد های دستوری این درگاه از متداول ترین و قدیمی ترین کدهای دستوری همراه اول می باشد که در زمان خرید شارژ همراه اول به کمک مشترکین سیم کارت های اعتباری این اپراتور می آمد ولی در حال حاضر همه مشترکین  دائمی و اعتباری همراه اول برای بهره مندی از خدماتی مانند پرداخت قبوض، دریافت جوایز، استفاده از روبیکا ، انارستان و ... می توانند این کد را شماره گیری نمایند.

 

عنوان

کد دستوری

نوع مشترک

​سرویس مکالمه همراه

0#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

کد خرید شارژ همراه اول

1#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

شارژ مستقیم

11#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

مدیریت قبض

2#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

جایزه

3#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

اپلیکیشن

4#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

اینترنت

5#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

انارستان

6#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

نیکوکاری

7#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

روبیکا

9#*1*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

 

 

 

·        درگاه #10*

 

کدهای دستوری درگاه #10* امکان مدیریت خدمات پرداختی را برای مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول و دائمی آن فراهم کرده و انها می توانند خدماتی مانند بررسی قبوض میان دوره و پایان دوره، مدیریت اعتبار، دریافت جوایز سیم کارت های دائمی و .... را از طریق شماره گیری این کد دریافت کنند.

درگاه #10* که مربوط به سامانه جامع همراه اول می باشد؛ دسترسی به خدمات اصلی این اپراتور مانند طرح های تشویقی، طرح های مناسبتی و درخواست یوسیم را نیز برای مشترکین سیم کارت همراه اول فراهم می کند.

 

عنوان

کد دستوری

نوع مشترک

خدمات پرداخت

1#*10*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

خدمات اصلی

2#*10*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

طرح های تشویقی

3#*10*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

طرح های مناسبتی

4#*10*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

درخواست یوسیم

6#*10*

سیم کارت دائمی/ اعتباری

 

·        کد دستوری #100*

 

اطلاع از وضعیت اینترنت برای مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول از طریق شماره گیری کدهای دستوری این درگاه فراهم می شود. دسترسی به تمامی سرویس ها و بسته های اینترنت همراه اول در این درگاه موجود می باشد و مشترکین می توانند خدماتی مانند مشاهده حساب، بسته های اینترنت کوتاه مدت، بلند مدت و ویژه را خیلی سریع دریافت ویا تمدید نمایند.

 

عنوان

کد دستوری

نوع مشترک

حساب

1#*100

سیم کارت دائمی/ اعتباری

یکماهه

2#*100

سیم کارت دائمی/ اعتباری

کوتاه مدت

3#*100

سیم کارت دائمی/ اعتباری

بلند مدت

4#*100

سیم کارت دائمی/ اعتباری

ویژه

6#*100

سیم کارت دائمی/ اعتباری

 

کلاهبرداری، اینبار از طریق تماس های بین المللی

پیامک های تبلیغاتی ود به اندازه ی کافی آزار دهنده میباشند حال فرض کنید این پیامک ها باعث شوند شما دچار خسران می شود! در مورد کلاهبرداری های پیامکی زیاد شنیده اید اما اینبار کا شاهد گونه ی وحشتناک تری از کلاهبرداری هستیم کلاهبرداری که می تواند زیان های میلیاردی به ما وارد کند این شیوه ی کلاهبرداری به این گونه است که شخص مجرم با شماره ای از خارج با ما تماس میگیر و تنها جواب دادن به این شماره کافی است تا ما دچار خسران شویم

 

 

بر اساس مصوبه ابلاغی 289 ، از سال 98 شرکت ارتباطات زیر ساخت مکالمه بین الملل مشترکین، به اپراتورهای فعال در کشور ( همراه اول، ایرانسل و رایتل ) انتقال داده شد و از آن پس اپراتورها مستقیما با شرکت های حمل ترافیک ( کریر ) قرارداد می بندند که بدین وسیله ترافیک مشترکین در ابری از شرکت های حامل به گردش در می آید تا به مقصد نهایی خود برسد. این شرکت ها که مسئول حمل ترافیک مشترکین به تمامی کشورها و اپراتورهای بین المللی می باشند، برخی مواقع سبب بروز کلاهبرداریهایی می شوند که ضررهای زیادی را به مشترکین و حتی اپراتورها وارد می سازند.

کلاهبرداری از مشترکین از طریق پیامک های اغوا کننده، تماس های ناشناس بین المللی، شرکت در مسابقات شبکه های ماهواره ای، تماس با سایت های اینترنتی شرط بندی، دوست یابی و همسریابی و ... آنقدر رایج است که در حال حاضر شرکت های زیادی در دنیا با مقاصد متقلبانه فعالیت می کنند.

هزینه هایی که مشترکین بعد از تماس و ارتباط با این شرکت های متقلب های تلکامی باید بپردازند، گاها یک رقم نجومی غیر متعارفی خواهد بود که اپراتورها را بر آن داشت تا در این زمینه به مشترکین خود هشدار جدی داده و آنها را از عواقب ارتباط با چنین شرکت هایی آگاه سازند.

برای عدم بروز چنین خسارت هایی کاربرانی که از سرویس های بین الملل استفاده می کنند می توانند با رعایت چند نکته، احتمال سوء استفاده را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.

 

·      مشترکین بهتر است در سفرهای خارجی و در محیط های پرریسک از قفل گوشی، اثر انگشت و حتی قفل سیم کارت ( PIN) استفاده کنند.

·      از در اختیار قرار دادن بدون نظارت گجت های هوشمند به کودکان و نوجوانان جدا خودداری کنند. چرا که شاید باعث تماس یا پاسخگویی ناخواسته با شماره های ناشناس بین المللی و بروز دردسر گردند..

·      در صورت مشاهده تماس از دست رفته (Missed call) حتما به کد کشور تماس گیرنده در زمان تماس دقت نموده و در صورت مشاهده شماره ناشناس با کدهایی به غیر از 98+ و 0098 شماره تماس گیرنده را به دقت بررسی نمایند.

 

با توجه به این که همراه اول تنها اپراتوری است که با در اختیار داشتن سوئیچ انحصاری خود می تواند با پیاده سازی الگوریتم شناسایی با سرعتی فوق العاده شماره های تقلبی را شناسایی و نسبت به مسدود سازی آنها اقدام نماید، مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول نسبت به بقیه اپراتورها از وضعیت بسیار بهتری برخوردارند.

این قابلیت در کنار نظارت آنلاین شبانه روزی همراه اول و تغییر مسیر های پرتقلب به مسیرهای با کیفیت، باعث آگاهی رسانی مستمر همراه اول به مشترکین خود گردیده است. به طوری که در دو سال گذشته این اپراتور با بررسی شکایات مشترکین توانسته است بسیاری از این شرکت های متقلب را شناسایی و خسارات وارده به مشترکین را جبران نماید.

خوشبختانه با توجه به امنیت بالای سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول، امکان هک کردن این سیم کارت توسط کلاهبرداران وجود ندارد. بنابراین تنها راه باقی مانده، اغوا و تحریک مشترکین به برقراری تماس با شماره های ناشناس از دست رفته با سر شماره های بین المللی و یا شرکت های اینترنتی و ... است که قویا توصیه می گردد از آن اجتناب شود.

البته در صورت پاسخگویی به شماره ناشناس به صورت خواسته یا ناخواسته؛ کاربران می توانند با مراجعه با اپلیکیشن "همراه من" بلافاصله قبض میاندوره یا میزان اعتبار سیم کارت اعتباری خود را به صورت آنلاین مشاهده نموده و در صورت بروز مشکل و یا اعتراض به مبلغ قبض یا کسر از شارژ، با سرشماره 9990 تماس گرفته و مراتب را جهت بررسی اعلام نمایند.

البته همراه اول در صدد است تا به زودی برای مشترکینی که نمی خواهند از سرویس مکالمه بین الملل استفاده نمایند، محدودیت تماس با مقاصد بین الملل را فعال سازی کند تا مشترکین بتوانند با ارسال یک کد دستوری این محدودیت را برای شماره های همراه اول خود اعمال نمایند.

 

لازم به ذکر است علاقمندان برای آگاهی بیشتر از سرویس مکالمه بین الملل همراه اول می توانند به نشانی https://mci.ir/international-call مراجعه نمایند.

 

طرح های تشویقی همراه اول

حتما تا به امروز از بسته های تشویقی اپراتور خود استفاده کرده اید چرا که این بسته ها از نظر اقتصادی به شدت مقرون به صرفه می باشند و مخصوصا در حال حاضر به دلیل تعرفه های بالای اینترنت فعالسازی چنین بسته هایی واقعا ضروری میباشد از معروف ترین این بسته های بسته های مکالمه رایگانی ست که اپراتورها در هنگام عید نوروز برای تبریک عید و صحبت ها به مخاطبین خود هدیه میدهند فعالسازی این بسته ها به اینگونه است که شما به وارد کردن کد دستوری مربوطه این بسته را برای خود فعال می کنید البته خیلی ازین بسته ها به منظور خوشامدگویی و تشکر برخی اقدامات کاربران است ماند خرید سیم کارت جدید تبدیل سیم کارت از اعتباری به دائمی و… سایر این اقدامات که در این محتوا به آنها خواهیم پرداخت

 

سیم کارت دائمی جوانان

 

جوانان 18 تا 30 ساله ای که تا کنون سیم کارت دائمی همراه اول به نام انها نبوده است نیز می توانند با مراجعه به مراکز خدمات همراه اول و یا فروشگاه های آنلاین همراه اول سیم کارت دائمی جوانان را با 60 درصد تخفیف به قیمت 60 هزار تومان تهیه کنند. این سیم کارت شامل بسته های خوش آمد به شرح ذیل می باشد:

 

10 گیگابایت اینترنت سی روزه

 

این بسته که همزمان با فعال سازی سیم کارت فعال می گردد، مهلت سی روزه استفاده داشته و امکان خرید و فعال سازی بسته های دیگر اینترنت، مکالمه ترکیبی با آن به صورت همزمان وجود دارد.

استعلام این بسته با کد دستوری # 10*100* و #30*1000* و #0*100* و اپلیکیشن همراه من مقدور می باشد.

 

 تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی

 

همراه اول برای مشترکینی که تمایل دارند سیم کارت اعتباری خود را به سیم کارت دائمی تبدیل کنند، راه حل کم هزینه ای معرفی کرده است. در این طرح دارندگان سیم کارت های اعتباری می توانند بدون خرید سیم کارت دائمی، سیم کارت اعتباری خود را به راحتی به سیم کارت دائمی تبدیل کنند.

 

نحوه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی:

 

مراجعه حضوری به مراکز فروش و خدمات حضوری

دقت نمایید در زمان مراجعه مدارک شناسایی معتبر مانند کارت ملی و سیم کارت فعال اعتباری خود را به همراه داشته باشید.

 

 

هدیه نسخه جدید همراه من

 

همراه اول برای کاربرانی که نسخه جدید اپلیکیشن همراه من را بر روی گوشی های هوشمند خود نصب کنند، یک بسته اینترنت 10 گیگابایتی به عنوان هدیه در نظر گرفته است. مشترکین می توانند برای نصب نسخه جدید، به صفحه اختصاصی اپلیکیشن همراه من مراجعه کنند و یا کد دستوری #111* را شماره گیری نمایند.

البته اگر این مشترکین نسخه جدید را تا تاریخ 31 تیر 1400 نصب کرده باشند در قرعه کشی 10 جایزه 50 میلیون ریالی هم شرکت داده خواهند شد.

برای دریافت هدیه نیز لازم است کاربران پس از ورود به حالت پیشرفته اپلیکیشن، در صفحه اصلی گزینه" طرح تشویقی " را انتخاب نمایند. در تب " هدیه همراهی " که برای کاربر نمایش داده می شود ، امکان فعال سازی طرح وجود دارد. البته اگر قصد معرفی این طرح را به دوستان خود دارید، می توانید با انتخاب گزینه " اشتراک گذاری " نسبت به آن اقدام کنید.

تمام مشترکین شماره دائمی و اعتباری همراه اول یک مرتبه می توانند از این هدیه 10 گیگابایتی برخوردار گردیده و همزمان با فعالسازی این طرح از بسته های دیگر همراه اول اعم از اینترنت ، مکالمه و ترکیبی استفاده کنند.

این بسته هدیه از زمان فعال سازی به مدت 72 ساعت قابل استفاده می باشد و با شماره گیری کد دستوری #10*100* امکان استعلام بسته وجود دارد.

 

طرح مکالمه و اینترنت همراهی

 

همراه اول به پاس قدردانی از مشترکین دائمی و اعتباری خود ( به غیر از مشترکین انارستان )، طرح همراهی را پیشنهاد می دهد که در این طرح بسته های اینترنت مختص هر کاربر ( متناسب با الگوی مصرف مشترک ) به او پیشنهاد می شود که قیمتی اقتصادی و مقرون به صرفه خواهد داشت.

در این طرح که محدودیتی برای کاربران در تعداد دفعات خرید مجدد بسته در یک ماه وجود ندارد، مشترکین می توانند پیش از اتمام بسته اینترنت همراهی نیز، بسته بعدی را سفارش دهد.

قیمت بسته های اینترنت متناسب با حجم بسته متفاوت بوده و بسته پیشنهادی بنا به الگوی مصرف به صورت ماهانه به روز می گردد.

مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری #62*100* بسته اینترنت همراهی خود را رویت و در صورت تمایل فعال نمایند.

در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی کاربران می توانند کد راهنما #9*1000* و برای استعلام کد دستوری #10*100* را شماره گیری نمایند.

 

قرعه کشی بزرگ همراه اول

 

بزرگترین قرعه کشی همراه اول که قرار است در روز پانزدهم آذر ماه برگزار شود، آن چنان هیجانی در بین مشترکان ثابت، دائمی و اعتباری این اپراتور ایجاد کرده است که تقریبا همه به دنبال کسب امتیاز بیشتر در این جشنواره هستند. در این کمپین ماهانه به 20 نفر از مشترکینی که در ماه قبل سیم کارت دائمی یا اعتباری خود را فعال کرده و یا از بسته های اینترنت و مکالمه این اپراتور استفاده کرده اند، مبلغ 50 میلیون تومان هدیه داده خواهد شد.

این کمپین که در بازه زمانی ابتدای مهر ماه 1400 تا انتهای آذر ماه برگزار می شود، شامل همه مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور می شود. کاربران می توانند به صورت رایگان در این طرح ثبت نام کرده و با فعال کردن سیم کارت جدید و یا خرید بسته های مکالمه و یا اینترنت، شانس خود را در این قرعه کشی امتحان نمایند.

 

نحوه ثبت نام

 

مشترکین می توانند به صورت رایگان با شماره گیری کد دستوری # 35*10* در این طرح ثبت نام نمایند .

امتیاز مشترکین از روز ثبت نام به بعد محاسبه می گردد و برای استعلام وضعیت نیز کاربران می توانند از کد دستوری #350*10* استفاده کنند. کد دستوری #359*10* نیز راهنمایی های لازم را در اختیار مشترکین قرار می دهد.

 

قوانین مهم طرح

 

با توجه به این که قرعه کشی این جشنواره بر اساس امتیاز دهی می باشد، لازم است که مشترکین برای کسب امتیاز بیشتر تلاش کنند تا شانس بیشتری در زمان قرعه کشی داشته باشند.

فعال سازی سیم کارت دائمی 100 امتیاز

فعال سازی سیم کارت اعتباری 10 امتیاز

خریداری بسته های مکالمه و اینترنت در هر روز یک امتیاز ( هر 10 هزار تومان)

 


 

نسخه جدید اپلیکیشن همراه من

در نسخه جدید اپلیکیشن همراه من، ابتدا وارد قسمت " خدمات " شده و سپس بخش " تبدیل سیم کارت "را انتخاب نموده و با طی کردن مراحل تبدیل به راحتی صاحب یک سیم کارت دائمی شوید.

 

فروشگاه آنلاین همراه اول :

 ابتدا لازم است به فروشگاه آنلاین همراه اول وارد شده و در قسمت " سیم کارت "، منوی" تبدیل اعتباری به دائمی " را انتخاب کنند و بعد از وارد کردن شماره تلفن اعتباری خود منتظر ارسال رمز یکبار مصرف باشید. سپس بعد از مطالعه قوانین وشرایط، کسر هزینه تبدیل از مبلغ اعتبار را تایید نمایند.

هزینه تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی 100 هزار تومان می باشد که 36000 تومان از این مبلغ به عنوان تضمین پرداخت دریافت می گردد. همراه اول یک بسته اینترنت 30 گیگابایتی با مدت زمان استفاده یک ماهه از زمان فعال سازی سیم کارت دائمی را به عنوان هدیه این طرح در نظر گرفته است.

 

 

 

100 گیگابایت اینترنت به مدت 4 ماه

 

این بسته به صورت خودکار در 4 ماه متوالی ( هر ماه 5/2 گیگابایت ) از ماه دوم فعال سازی سیم کارت ، فعال می گردد.

 امکان خرید و فعال سازی بسته های دیگر اینترنت، مکالمه و ترکیبی با این هدیه به طور همزمان وجود دارد.

کد دستوری #10*100* و #30*1000* و #0*100* و اپلیکیشن همراه من برای استعلام می باشد.

 

200 دقیقه مکالمه درون شبکه

 

این بسته با مهلت استفاده 30 روزه، 200 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت را از زمان فعال سازی سیم کارت برای مشترک مقدور می سازد.

امکان فعال سازی این طرح با بسته های مکالمه مدار فیروزه ای، هدیه تولد، شتاب در پرداخت، مکالمه همراهی و سایر بسته های مکالمه و ترکیبی وجود دارد.

استعلام این طرح نیز با کد دستوری # 30*1000* و اپلیکیشن همراه من مقدور است.

 

200 دقیقه مکالمه خارج شبکه

 

این بسته هم با مهلت 30 روزه از زمان فعال سازی سیم کارت، امکان تماس 200 دقیقه مکالمه رایگان خارج از شبکه را به کاربر می دهد. امکان فعال سازی این طرح با بسته های مکالمه دار فیروزه ای، هدیه تولد، شتاب در پرداخت، مکالمه همراهی و سایر بسته های مکالمه و ترکیبی وجود داشته و با شماره گیری کد دستوری #30*1000* و اپلیکیشن همراه من استعلام این طرح امکان پذیر است.

 

 هدیه شارژ وفاداری

 

از تاریخ 5 مهر ماه 1400، اپراتور همراه اول برای مشترکین اعتباری که یک سال یا بیشتر از فعال سازی یا تغییر نام سیم کارتشان می گذرد، طرح وفاداری را معرفی نموده است. در این طرح مشترک علاوه بر دریافت شارژ مربوط به مبلغ پین، به ازای هر سال وفاداری یک درصد شارژ بیشتر دریافت می کند که عدد مربوط به سال رو به پایین گرد می شود.( مثلا برای 8 سال و 10 ماه ، 8 درصد شارژ بیشتر) و حداکثر تخفیف قابل ارائه هم 10 درصد می باشد.( بالاتر از 10 سال هم 10 درصد در نظر گرفته می شود.)

در این طرح اولویت مصرف با شارژ هدیه وفاداری بوده و در صورت دارا بودن بسته های هدیه دیگر، کارکرد مشترک ابتدا از اعتبار بسته های هدیه کسر خواهد شد و سپس از شارژ وفاداری مصرف می شود. مشترکان می توانند از این شارژ اضافه برای مکالمات، پیامک و اینترنت درون شبکه استفاده کنند و امکان خرید بسته و یا انتقال اعتبار با آن وجود ندارد.

مدت زمان اعتبار هدیه شارژ وفاداری فارغ از مبلغ شارژ 6 ماه می باشد که امکان فعال سازی دو یا چند هدیه شارژ وفاداری به طور همزمان وجود دارد.

کد دستوری #1291*10* امکان بررسی مشمولیت در طرح هدیه شارژهمراهی و مقدار درصد هدیه را مشخص خواهد کرد که در صورت تمایل با شماره گیری کد دستوری # پین*122*10* می توانید این طرح را فعال سازید.

 

هدیه تولد

 

هدیه تولد شامل کلیه مشترکین حقیقی ( نه حقوقی ) سیم کارت های دائمی ( به جز مشترکین شرایط خاص و بدهکار ) و اعتباری ( به جز مشترکین با وضعیت قطع یک طرفه، دو طرفه و سلب امتیاز ) خواهد بود. مالکین این سیم کارت ها می توانند در روز تولد خود یکی از هدایای زیر را انتخاب و فعال نمایند.

24 ساعت مکالمه رایگان درون شبکه با شماره گیری کد دستوری #411*10*411 ( تا 24 ساعت بعد از فعال سازی معتبر می باشد)

2 گیگابایت اینترنت یک روزه رایگان با شماره گیری کد دستوری #4121*10*4121( دارای اولویت مصرف نسبت به سایر بسته ها)

120 امتیاز باشگاه فیروزه ای با شماره گیری کد دستوری #419*10*419 ( امتیاز کسب شده تا پایان سال بعد فعال می باشد.)

120 امتیاز باشگاه فیروزه ای معادل 24 ساعت مکالمه درون شبکه و 200 مگابایت اینترنت می باشد . البته کاربران می توانند از تمامی بسته های موجود در باشگاه هم استفاده کنند. در صورت نیاز به راهنمایی مشترکان می توانند کد دستوری #419*10*419 را شماره گیری نمایند.

 

 هدیه شارژ بانوان

 

این هدیه هیجان انگیز هم مختص بانوانی است از سیم کارت های اعتباری همراه اول استفاده می کنند. در این طرح بانوان علاوه بر مبلغ شارژ از سی درصد شارژ بیشتر برخوردار می شوند و می توانند از آن برای مکالمه و پیامک درون شبکه و یا اپراتورهای دیگر داخل کشور استفاده کنند. البته مدت زمان استفاده از این هدیه محدود می باشد و قابل انتقال به سایر خطوط اعتباری نمی باشد.

 

 نحوه ثبت درخواست:

 

شماره گیری کد دستوری #14*1* (با استفاده از کارت بانکی )

ارسال پین شارژ و شماره گیری کد دستوری #پین*123*10*

فروشگاه های آنلاین همراه اول

 

هدیه شارژ جوانان

 

این طرح که شامل مشترکین اعتباری زیر 25 سال می شود در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده می باشد و امکان فعال سازی همزمان آن با سایر بسته های اینترنت وجود دارد.

این بسته که نسبت به سایر بسته ها در اولویت مصرف وجود دارد ، از حجم و مهلت استفاده متفاوتی برخوردار است.

مبلغ شارژ (ریال)

حجم بسته های اینترنت

مدت اعتبار

زمان استفاده از بسته

۵۰,۰۰۰

۳۰۰ مگابایت

یک روزه

۶ صبح تا ۱۲ ظهر

۱۰۰,۰۰۰

۱ گیگابایت

سه روزه

۶ صبح تا ۱۲ ظهر

۲۰۰,۰۰۰

3 گیگابایت

سه روزه

۶ صبح تا ۱۲ ظهر

۵۰۰,۰۰۰

8 گیگابایت

هفت روزه

۶ صبح تا ۱۲ ظهر

۱,۰۰۰,۰۰۰

20 گیگابایت

هفت روزه

۶ صبح تا ۱۲ ظهر

 

جوانان زیر 25 سال می توانند برای فعال سازی این طرح کد دستوری #15*1* و #124*10* را شماره گیری نمایند و یا با مراجعه به سایت فروشگاه آنلاین همراه اول برای دریافت شارژ اقدام نمایند.

کد های دستوری #0*100* برای استعلام و #159 *1* نیز برای راهنمایی مورد استفاده قرا می گیرند.

 

هدیه شتاب در پرداخت

 

این طرح شامل مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول می باشد که قبض پایان دوره خود را حداکثر تا 6 هر ماه به صورت غیر حضوری پرداخت نمایند. این کاربران می توانند بنا به انتخاب خود از یک روز مکالمه رایگان درون شبکه، 2 گیگابایت اینترنت یک روزه رایگان و یا 75 امتیاز باشگاه فیروزه ای برخوردار گردند. فقط مشترکین باید توجه داشته باشند که از زمان پرداخت تا پایان همان ماه امکان فعال سازی و برخورداری از هدیه را خواهند داشت.

با توجه به این که این هدیه به صورت خودکار فعال نمی گردد، مشترکین مشمول این طرح لازم است حداکثر تا پایان ماه با شماره گیری کد های دستوری ذیل نسبت به فعال سازی آن اقدام نمایند:

24 ساعت مکالمه رایگان درون شبکه #1151*10*

2 گیگابایت اینترنت رایگان یک روزه #11521*10*

75 امتیاز باشگاه فیروزه ای #1153*10*

کد دستوری راهنما #1159*10*

با توجه به این که همراه اول طرح های دیگری مانند دوشنبه سوری مهر ماه نیز داشته است که مدت زمان استفاده از آن به پایان رسیده است، توصیه می شود مشترکین به طور منظم به سایت این اپراتور مراجعه کرده تا در زمان مقتضی از خدمات آن استفاده کنند.

 

بازیابی سیم کارت گمشده


اینکه سیمکارت نیز بتواند روزی دردسرساز شود در نگاه اول عجیب بنظر میرسد اما اگر بخواهیم کمی دقیق به ماجرا نگاه کنم کاملا منطقی میباشد چراکه همین سیم کارت چند سانتی متری توانسته بخش قابل توجهی از شکایات و پرونده های دادگاهی رو به خودش اختصاص بده افراد سواستفاده گر و مریضی که در پی آزار و اذیت و از بین بردن آرامش افرادن با سیم کارت ها گم یا به سرقت رفته ی مسدود نشده هدف خود را دنبال میکنند بی آنکه ذره ای آسیب ببینند چرا که سیم کارت به نام آنها نیست و در صورت شکایت نامی از آنها هویدا نمی شود البته درست است که با پیگیری های بیشتر شخص سواستفاده گر نیز پیدا میشود اما بازهم دردسرهای زیادی برای صاحب سیم کارت به وجود میاید بنابراین ما در این محتوا طریقه مسدودسازی سیم کارت رو برای شما بیان میکنیم

 

 

با این تفاسیر در صورت سرقت یا گم شدن سیم کارت چه باید کرد؟

 

مهمترین و اولین اقدام در زمانی که سیم کارتتان را پیدا نمی کنید، مسدود کردن شماره و تهیه سیم کارت جدید با شماره قبلی تان می باشد.

 

سیم کارت ایرانسل

 

در صورت مفقود شدن سیم کارت ایرانسل می توانید به روش های زیر اقدام کنید:

 

1.     به صورت آنلاین با اپلیکیشن "ایرانسل من"

 

اگر از قبل شماره سیم کارت گم شده یا سرقت شده را در گوشی دیگری در برنامه "ایرانسل من" ثبت نام کرده اید، اکنون به راحتی و صد در صد رایگان می توانید آن را به صورت موقت مسدود کرده و جلوی سوء استفاده سودجویان را بگیرید.

برای این کار در صورتی که سیستم عامل گوشی هوشمند شما اندروید باشد، در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه "حساب من"، سپس گزینه "خدمات سیم کارت" را انتخاب کنید، در این قسمت  در بخش " مسدودیت/ رفع مسدودیت" باید علت مسدود شدن را انتخاب کنید.

 

علت مسدود شدن :

 

·        دستگاه تلفن همراه / سیم کارتم را گم کرده ام.

·        درخواست قطع موقت سیم کارت را دارم.

در صورتی که گزینه قطع موقت سیم کارت را انتخاب کنید، بعدا می توانید با تماس با مرکز تماس ایرانسل نسبت به وصل مجدد آن اقدام کنید.

البته این خدمات هنوز در نسخه وب اپلیکیشن ایرانسل من برای کاربران فضای ios فعال نشده است.

 

2.     تماس با مرکز تماس ایرانسل

 

کاربران می توانند با تماس با مرکز تماس ایرانسل درخواست تعلیق یک طرفه یا دو طرفه سیم کارتشان را بدهند که البته برای دریافت سیم کارت، لازم است به صورت حضوری به مرکز خدمات یا نمایندگان ایرانسل مراجعه کنند.

برای این کار با یک خط ایرانسلی با شماره 700 تماس بگیرید و یا شماره 0937700000 را از خط غیر ایرانسل شماره گیری کنید.

این روش که 5000 تومان هزینه دارد، فقط به مالک سیم کارت ارائه می شود که مالک می تواند بعد از دریافت سیم کارت برای رفع مسدودی مجددا با شماره های ذکر شده تماس بگیرد.

 

پیدا کردن شماره سیم کارت

 

شاید برای شما هم پیش بیاید که شماره سیم کارتتان را فراموش کرده باشید که در این صورت بهترین روش این است که سیم کارتتان را در یک گوشی گذاشته و با یک خط دیگر تماس بگیرید.

 

ولی اگر خط ایرانسلتان شارژ نداشته باشد، راه حل چیست؟

 

·        شماره گیری کد #91* و #1*2*780* شماره سیم کارت ایرانسل بر روی گوشی نمایش داده می شود.

·        مشاهده سیم کارت با گوشی هوشمند

 

گوشی های اندرویدی

 

در بخش تنظیمات گزینه About Device را انتخاب و در بخش Phone Number شماره خود را مشاهده کنید.

 

گوشی های آیفون

 

در قسمت Contacts یا مخاطبین و بخش My Card یا سیم کارت من شماره را ببینید. البته می توانید وارد تنظیمات گوشی شده و در قسمت Phone و بخش My Number شماره را ببینید.

 

پیدا کردن شماره سیم کارت اینترنت ثابت

 

در صورت فراموش کردن شماره سیم کارت ثابت می توانید در اپلیکیشن "ایرانسل من " نسخه PWA شماره را بازیابی کنید و یا با تماس با کارشناسان ایرانسل این کار را انجام دهید.

 

برای تهیه شناسه TDLTE:

 

·        اپلیکیشن ایرانسل من

 

کاربران فضای اندروید، بعد از ورود به برنامه در پایین صفحه در قسمت "اضافه کردن حساب "گزینه" انتخاب حساب " را کلیک کرده و بخش "شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده ام " را انتخاب کنند.

کاربران فضای ios به آدرس my.irancel.ir مراجعه کرده و گزینه" شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده ام "را انتخاب کنند.

 

·        کد دستوری

 

شماره گیری کد دستوری #8*8*555* که مخصوص مشترکین حقیقی بوده و دانستن شماره ملی مالک و کد IMEI دستگاه الزامی می باشد. 



فناوری eSIM

با توجه به اینکه تمامی وسایلی که ما به طور دائم و روزمره ازان استفاده میکنیم ثابت نبوده و دچار تغییر و پیشرفت میشوند از سیم کارت ها نیز انتظار میرود بتوانند تغییر و یا پیشرفتی در خود ایجاد کنند هرچند که تمامی افراد فارغ از بح اپراتور از ماهیت خود سیم کارت ها راضی هستند و کمتر کسی گلایه ای سیم کارت دارد بنابراین روند تغییر سیم کارت به نسل بعدی خود به معنای وجود نقض نیست بلکه به معنای بهتر شدن عملکرد آن و اضافه شدن امکاناتی میباشد

 

eSIM یا (Embedded SIM) به معنی"سیم جاسازی شده" نخستین بار از سال 2017 پا به عرصه تکنولوژی نهاد. این قطعه دیجیتالی که از تمام استانداردها و فناوریهای سیم کارت های قدیمی پشتیبانی می کند، بیشتر در گوشی های هوشمند نسل جدید؛ فرستنده های از راه دور مانند بی سیم و واکی تاکی و یا گجت های هوشمند مانند ساعت و لپ تاپ مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از سیم کارت (Subscriber Identity module) به معنی "ماژول شناسایی مشترک" تقریبا به 25 سال قبل بر می گردد و در طول این سالها، مهمترین تغییر صورت گرفته در اندازه و ابعاد این وسیله کوچک بوده است که با پیشرفت تکنولوژی روز به روز کوچکتر گردیده است. با روی کار آمدن گجت هایی که امکان استفاده از سیم کارت را داشتند، سیم کارت های امروزی دیگر پاسخگوی تمام نیازهای دنیای تکنولوژی نبوده و این ماژول های کوچک، در مقایسه با گجت های امروزی باز هم بزرگ بودند. بنابراین دنیای فناوری این بار شاهد ظهور قطعه دیجیتالی کوچکی بود که علاوه بر کاربرد گسترده، جایگزین مناسبی نیز باشند.

eSIM که شباهت بسیار زیادی به سیم کارت های قدیمی دارد با ابعاد بسیار کوچکتر، ظرفیت استفاده در دستگاههای اکوسیستم اینترنت اشیا را متحمل می شود.

 سیم کارت های قدیمی از دو بخش پوسته و بخش فلزی تشکیل می شوند که اطلاعات درون حافظه سیم کارت قرار گرفته و با یک شماره منحصر بفرد از طریق اپراتور اصلی قابل شناسایی است که امکان استفاده از خدمات تماس و اینترنت را به کاربر می دهد. در عوض سیم کارت های الکترونیکی، بر روی مادر بورد گوشی هوشمند یا گجت نصب شده که به کمک آن اطلاعات تمامی دکل های مخابراتی به برد دستگاه منتقل شده و به کاربر این امکان را می دهد تا اپراتور بی سیم، داده یا برنامه خدمات را از طریق نرم افزار تغییر دهد.

برای فعال سازی سیم کارت eSIM لازم است، ابتدا با بخش پشتیبانی اپراتور تماس گرفته و درخواست اختصاص شماره به سیم کارت خود را مطرح کنید، سپس مخابرات، بارکد QR را به ایمیل شما ارسال کرده و شما با اسکن این QR می توانید بعد از راه اندازی شماره؛ وارد پنل کاربری خود شده و به اطلاعات دسترسی یابید. این شیوه خرید و فعال سازی که کاملا به صورت مجازی بوده و حضور افراد در شرکت مخابراتی را از بین می برد، بسیار آسان تر و سریعتر از خرید سیم کارت های قدیمی می باشد.

استفاده از این سیم کارت که تداخلی با ارتباطات مخابراتی ندارد، مانند هر وسیله دیگری دارای معایب و مزایایی می باشد که آگاهی از آنها در به کارگیری بهتر این فناوری کمک شایانی خواهد کرد.

 

 

eSIM و جهان پیش رو

 

نخستین بار شرکت اپل در گوشی های هوشمند خود مانند آیفون 12 و آیفون 11 از این فناوری استفاده کرد و رفته رفته کمپانی های دیگر مانند سامسونگ نیز به ارائه دهندگان این سیستم پیوستند. در ایران نیز شرکت ایرانسل اولین شرکتی که از سال 96 نسخه آزمایشی eSIM را امتحان کرد و امروزه تاحدودی امکان پشتیبانی از این تکنولوژی در کشور فراهم است که البته امیدواریم به زودی، شاهد بهره مندی کامل کاربران از این تکنولوژی باشیم.

 هم اکنون در مشخصات برخی از لپ تاپ های برندهایی مانند سامسونگ، ایسر، دل، اچ پی، لنوو، ایسوس و مایکروسافت پشتیبانی از این فناوری دیده می شود. کارشناسان پیش بینی می کنند که در آینده ای نه چندان دور همه گوشی های هوشمند و تبلت ها از eSIM پشتیبانی می کنند. چرا که eSIM انعطاف پذیری بیشتری در مدیریت خدمات داشته و برخی از پروژه های نظامی مانند هواپیمای بی سرنشین، ردیاب های مکان یابی و حسگر های حرارتی با استفاده از آن راحت تر انجام می پذیرد.

مشخص است که استفاده از این تکنولوژی علاوه بر مجهز بودن گجت ها به سخت افزار داخلی، احتیاج به بسترسازی های پیشرفته نیز داشته تا کاربران بتوانند با در نظر گرفتن شرایط و استانداردهای مد نظر از پتانسیل بالای این فناوری بهره مند گردند.

 

معایب

 

·  در حال حاضر استفاده از این تکنولوژی گران قیمت است و دستگاه هایی که مجهز به این تکنولوژی هستند، قیمت نسبتا بالایی دارند.

·  برای انتقال اطلاعات تماس به دستگاه دیگر، باید اطلاعات را ابتدا آپلود، سپس به دستگاه دیگر دانلود کنید.

·  در حال حاضر به علت آماده نبودن بستر و زیر ساخت های استفاده از این تکنولوژی مشکلات مختلفی مانند کیفیت و سرعت اینترنت و مکالمات وجود دارد.

·  سیم کارت های فیزیکی قابل تعویض می باشند، ولی eSIM قابلیت جابجایی ندارد؛ یعنی سیم کارت با گجت یکپارچه شده و قابل جدا شدن نمی باشد.

·  برای جلوگیری از ردیابی، کاربران می توانند سیم کارت های قدیمی خود را از دستگاه خارج کنند، ولی این امکان در eSIM وجود ندارد.

 

مزیت

 

·  مهمترین مزیت eSIM ابعاد بسیار کوچک و کاربردی آن است.( تقریبا 30 میلی متر مربع )

·  حافظه درونی سیم کارت های قدیمی بین 8 تا 256 کیلوبایت ( بیش از 250 شماره تلفن ) می باشد، ولی eSIM با ظرفیت نامحدود، امکان ذخیره سازی نامحدود اطلاعات را دارد.

·  eSIM امکان ذخیره سازی اطلاعات در فضای ابری که بسیار ایمن تر است را دارا می باشد.

·  در گوشی های فعلی سخت افزاری برای نصب و قرار گرفتن سیم کارت وجود دارد که در صورت جایگزینی با eSIM ، این قطعات حذف شده و امکان جایگزینی قطعات جدید وجود خواهد داشت که در نتیجه می توان  دستگاهی با قطر نازک تر و ظاهری ظریفتر داشت.

·  در eSIM برای تغییر اپراتور یا شماره نیازی به تعویض سیم کارت نیست و این کار به صورت مجازی صورت خواهد گرفت. بنابراین در مسافرت های خارجی نیز نیازی به تهیه سیم کارت جدید نخواهید داشت.

·  در eSIM استفاده همزمان از چند اپراتور بدون استفاده از سیم کارت جداگانه فراهم است.

·  در eSIM تغییر سیم کارت بدون نیاز به وسایل جانبی صورت می گیرد.