برای عموم مردم که اکثریت در شهرهای بزرگ زندگی میکنند مسئله ی آنتن دهی هیچگاه یک مشکل نبوده است چرا که بعد از گذشت چندین سال از ارائه ی خدمات اپراتورها آنتن دهی در کلان شهرهایی مثل تهران مشهد شیراز و… یک امر ساده می باشد البته ای پیشرفت تا جایی بوده است که روستاها نیز از آنتن دهی بالایی برخوردارند برای همین است که شما تا به حال نام رومینگ را نشنیده اید به قول معروف برایتان نا آشنا به ننظر میرسد که البته کاملا هم حق دارید البته اگر اهل سفرهای خارج از کشور چه برای کار چه برای تفریح و یا هر دلیل دیگر هستید باید از این سرویس استفاده کرده باشید
با توجه به نوع سفر، داخلی یا خارجی، مشترکین می توانند از سرویس رومینگ ملی یا بین المللی استفاده کنند.
در رومینگ ملی، اپراتوری که از پوشش سراسری و بیشتر برخوردار است، ملزم به سرویس دهی به اپراتورهای کوچک تر می شود. یعنی رومینگ ملی امکان استفاده از خدمات ارتباطی و پوشش شبکه را در داخل کشور برای همه مشترکین (همراه اول، ایرانسل و رایتل) مهیا می سازد.
بعضی از برنامه های موجود در گوشی های هوشمند به صورت اتوماتیک در پس زمینه به یک شبکه متصل شده و به انتقال داده با استفاده از رومینگ ملی می پردازند. یعنی در زمان جابجایی یا مسافرت ، با ورود به منطقه ای که تحت پوشش آنتن دهی اپراتور شما نیست، از پوشش شبکه اپراتور دیگر استفاده می کنید.
این طرح که با هدف بالا بردن کیفیت خدمات اپراتورها صورت گرفته، برای مصرف کننده هزینه ای نخواهد داشت و هزینه آن مابین اپراتورها تسهیم می شود.
بدیهی است؛ در رومینگ ملی اپراتوری که دارای پوشش شبکه و فراگیری بیشتر می باشد، تعداد کاربران بیشتری را مهمان خود می کند. این سرویس احتمال زنگ نخوردن گوشی هوشمند و نداشتن آنتن را تقریبا به صفر می رساند و مشترک هر اپراتور می تواند در هر لحظه از پوشش شبکه ای دیگر اپراتورها استفاده نماید.
با توجه به این که همراه اول به عنوان اولین اپراتور، از بیشترین پوشش شبکه برخوردار است، طبیعتا بیشترین نرخ میزبانی رومینگ نیز بر عهده این اپراتور می باشد.
در گزارش جدید منتشر شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی(فصل بهار 1400) نرخ میزبانی این اپراتور شش برابر از رتبه بعدی بالاتر است.
درست است که امار سیم کارت اپراتورهای بزرگ سیم کارت مانند همراه اول وایرانسل رقمی بسیار بزرگ و نجومی میباشد اما این به معنی نیست که سیم کارت های این اپراتورها به بینهایت میل کند چرا که آنها نیز محدودیت هایی در زمین ی تولید سیم کارت و ارائه ی آن به مشتری دارند همچنین هزینه ی سیم کارت های اعتباری معمولی که رقم رند با پیش شماره ی خوبی از نظر اقتصادی ندارند (که بیشترین سیم کارت ها را تشکیل میدهند ) هزینه ی کمی میباشد و اپراتور بیشترین سود را از طریق بسته های اینترنت مصرفی از روی سیم کارت هزینه ی مکالمه ها و … است بنابراین اگر مشترکین از سیم کارت خود استفاده ای نکنند عملا اپراتور هیچ سودی از فروش خود نمیبرد و تنها ضرر میکند و به همین جهت اپراتورها اقدام به یک طرفه کردن سیم کارت های خود نموده اند
طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی در 8 تیرماه سال 1394: در صورتی که کاربر از سیم کارت اعتباری خریداری شده در طول یک بازه زمانی سه ماهه استفاده ای نکند، اپراتور مجاز به مسدود ساختن سیم کارت اعتباری او خواهد بود.
بنابراین مشترکان سیم کارت های اعتباری، در صورتی که به مدت 90 روز نسبت به ارسال پیامک ، برقراری تماس و یا استفاده از اینترنت اقدام نکنند، حق سلب امتیاز مالکیت سیم کارت خود را به اپراتور خواهند داد.
اپراتور باید در صورت روشن بودن سیم کارت، ابتدا پیامک سلب امتیاز را ارسال کند و در صورت عدم پیگیری مشترک، مالکیت سیم کارت را از او سلب کرده و به شخص دیگری که آن را خریداری کند، واگذار نماید.
در اینجا این سوال پیش می آید که آیا امکان دسترسی مجدد سیم کارت بعد از سلب امتیاز، برای کاربر وجود خواهد داشت؟
در مورد سیم کارت های اعتباری همراه اول، مشترک می تواند با مراجعه به دفاتر امور مشترکین و اطمینان از عدم واگذاری سیم کارت، با پرداخت مبلغ پنج هزار تومان بار دیگر سیم کارت خود را فعال کند.
مشترکین ایرانسل نیز می توانند با مراکز ایرانسل تماس گرفته و در صورت عدم ورود سیم کارت به چرخه توزیع و واگذارنشدن آن، بعد از احراز هویت، بدون پرداخت هزینه، سیم کارت خود را دوباره فعال سازند.
اپراتورها در بازگرداندن سیم کارت، همواره مشترک قبلی را در اولویت خود قرار خواهند داد ولی این امر زمانی اتفاق خواهد افتاد که سیم کارت در چرخه توزیع قرار نگرفته باشد. پس با توجه به نامشخص بودن زمان واگذاری، لازم است کاربران در اسرع وقت نسبت به بازگرداندن سیم کارت اقدام کنند.
آیا تا به حال محاسبه کرده اید که به جز مکالمه و ارسال پیامک چه کارهای دیگری را با گوشی هوشمند خود انجام داده اید؟ اگر بخواهید این کار را انجام دهید به یک لیست بلند بالا برخورد خواهید کرد و متوجه میشوید این وسیله ی کوچک که در جیبتان جتا میشود نصف بیشتر کارهایتان را روی دوشش گذاشته است و این را از دو جنبه ی مثبت و منفی میتوان نگاه کرد جنبه ی مثبتش آن است که با این کار ما در تایممان به شکل عجیبی و قابل ملاحظه ای صرفه جویی میکنیم و میتوانیم از این تایم ذخیره شده استفاده ی مفیدی به عمل بیاوریم برای مثال میتوانیم دوباره با استفاده از همین گوشی های هوشمند یک زبان جدید بیاموزیم و… و جنبه ی منفی ماجرا اینجاست که وابستگی بیش از حد به هر چیزی اعتیاد را در پیش خود دارد که اصلا مفید نیست
این وسیله ارتباطی و کارکردهای جدیدش ، نیازهای ارتباطی جدیدی را نیز شکل داده است. تسریع روابط و دسترسی 24 ساعته بدون در نظر گرفتن شرایط مکانی و زمانی، استفاده از سرویس های مختلفی از جمله: خرید اعتبار(شارژ)، فعال سازی اینترنت، خرید بسته های اینترنت و .... را برای مشترکین را در شرایط مختلف ضروری می سازد. اپراتورهای تلفن همراه هم که در هر شرایطی به دنبال تسریع و تسهیل این ارتباط هستند؛ با طراحی اپلیکیشن های مختلف، تلاش خود را می کنند تا خدمات مختلف مربوط به سیم کارت را به ساده ترین روش ممکن برای کاربران ارائه کنند. به همین خاطر کاربران می توانند با حضور در فروشگاه های مجازی این برنامه های رایگان را دانلود و سپس در گوشی موبایل خود نصب کنند.
برای این کار لازم است با ورود به این اپلیکیشن ها؛ شماره تلفن همراه خود را وارد کرده تا کد مربوط به فعال سازی برایتان ارسال گردد. بعد از وارد کردن این کد، حساب کاربری شما فعال شده و بعد از آن می توانید تمامی خدمات مربوط به سیم کارت؛ حتی نقل و انتقال مربوط به مالکیت را به راحتی و در فضای مجازی انجام دهید و نیازی برای مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و خدمات امور مشترکین نیست.
از آنجایی که افرادی که به قصد سرگرمی از طریق تلفن همراه خود مزاحم افراد می شوند روز به روز زیادتر می شوند پس اگر تا به حال شماره ی شما گیر چنین افرادی نیفتاده است به احتمال زیاد به زودی زود این این اتفاق رخ می دهد اما سوال این است که آیا میتوان از طریق قانونی با این افراد برخورد کرد و یا نکتهی مهم تر این است که ما تنها با داشتن شماره تلفن این افراد می توانیم اقدامی را انجام دهیم؟ شاید این سوال نیز برایتان پیش بیاید که آیا در صورت شناسایی این افراد قانون مجازاتی را برای این آدم ها در نظر گرفته؟ که جوابش واضح است زیرا این افراد همان متجاوزان به حقوق افراد هستند
البته این افراد هم آنقدر که شما فکر میکنید ساده نیستند و از سیم کارت هایی که به سیم کارت های بی هویت معروف هستند استفاده می کنند
ریشهی این مسئله احتمالا به عرضهی سیم کارتهای هدیه و بدون سند از جانب اپراتورهای مختلف به کاربران مربوط میشود. از آن به بعد بود که این معضل شکل گرفت و گریبانگیر اپراتورها و مردم شد. افراد سودجو از سیم کارتهای هدیه و بدون سند سوء استفاده کردند و باعث بر هم خوردن نظم حاکم در جامعه شدند. همین مساله موجب شد که ثبت کدملی سیم کارتهای تلفن همراه از بهمن ماه سال 95، با هدف ساماندهی سیم کارتهای بینام و نشان در دستور کار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گیرد و طبق آن، دستورالعمل نظارتی به اپراتورهای موبایل ابلاغ شد تا تکلیف سیم کارتهای دارای هویت جعلی یا بدون کد ملی مشخص شود.
همان زمان هم معاون سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد که حدود 3 میلیون و 100 هزار سیم کارت ایرانسل، 3 میلیون و 140 هزار سیم کارت همراه اول و 40 هزار عدد سیم کارت تالیا بیهویت بودند. بنابراین از مردم خواسته شد تا برای ثبت هویت سیم کارتهای خود به دفاتر اپراتورهای مربوطه مراجعه کنند. اما متاسفانه این طرح با موفقیت کامل اجرا نشد و همچنان خرید و فروش سیم کارتهای بدون هویت ادامه دارد.
مسئلهی دیگر آن که این سیم کارتهای اعتباری بدون هویت، به راحتی در دسترس هستند. به عنوان مثال توسط افراد دستفروش عرضه میشوند. یا دکههای روزنامهفروشی آنها را در اختیار متقاضیان قرار میدهد. افراد بعد از خرید این سیم کارتها، حتی نیازی به فعالسازی آنها هم ندارند. چرا که سیم کارت موردنظر، از قبل در شبکهی اپراتورهای مربوط فعال بودهاند.
این سیم کارتها از یک تا سه ماه قابلیت استفاده دارند و از آن جا که پوکهای هم همراه خود ندارند؛ دیگر نمیتوان آنها را تمدید اعتبار کرد. به علاوه قیمت آنها به قدری پایین است که خریداری را بسیار راحتتر نیز میکند. سیم کارتهای بدون هویت و بدون سند، از 5 تا 15 هزار تومان به فروش میرسند. فروشندگان هم با توجه به مبلغی که دریافت کردهاند؛ بعد از مدتی بدون نیاز به حضور مالک اصلی، به دفاتر اپراتورها مراجعه کرده و اقدام به سوزاندن آن سیم کارت و دریافت یک سیم کارت جدید میکنند تا بتوانند آن را به دیگری بفروشند.
سوالی که ممکن است برایتان پیش بیاید آن است که با توجه به این که خرید سیم کارت و فعالسازی آن، الزاما به کد ملی نیاز دارد؛ افراد سودجو و فریبکار، چطور اقدام به انجام این کار میکنند. باید گفت که این اشخاص با پرداخت مبلغی ناچیز به کارتن خوابها، از کارت ملی آنها استفاده کرده و چندین سیم کارت تهیه میکنند.
پای این معاملات نامشخص و عجیب حتی به فضای مجازی هم باز شده است. کافی است هشتگ سیم کارت بدون سند را در اینستاگرام جست و جو کنید تا با نتایج زیادی مواجه شوید. در تماس با یکی از فروشندگان این سیم کارتها در فضای مجازی تماس گرفتیم و در پاسخ به سوالاتمان دربارهی قیمت، چنین اظهار کرد:« قیمتها هم بستگی به تاریخ مصرف سیمکارتها دارد. اگر سیمکارت یکساله بخواهید 100 هزار تومان و اگر سیمکارت دوساله بخواهید 200 هزار تومان». وقتی از او میپرسم چطور توانستهاید سیمکارتهای بدون سند و هویت تهیه کنید به تندی پاسخ میدهد: «ما که نباید راه و رسم کاسبیمان را برای شما توضیح دهیم! اگر به خرید اینترنتی اعتماد ندارید حضوری بیایید ترمینال غرب تا خیالتان راحت شود.»
با یکی از مسئولان روابط عمومی شرکت ایرانسل در این مورد گفت و گویی داشتیم و او بیان کرد:« در هیچ یک از فروشگاهها، مراکز خدمات ایرانسل و سایر کانالهای فروش، امکان ثبت نام و فعالسازی سیمکارت بدون ارایه کارت شناسایی معتبر و شماره ملی یا گذرنامه برای اتباع خارجی وجود ندارد و تمام سیمکارتهای فعال در شبکه ایرانسل مالک مشخص و ثبتشده دارد.»
او تاکید میکند: «برخی افراد سودجو با سوءاستفاده از کماطلاعی برخی مشترکان،سیمکارتهایی که به نام آنها ثبت شده را در اختیار گرفته و به فروش میرسانند که طبعا تمام تبعات سوءاستفاده از این سیمکارتها متوجه مالک سیمکارت خواهد بود و ایرانسل نیز موارد سوءاستفاده از سیمکارتهای خود را در مراجع قانونی پیگیری میکند.»
این مقام مسئول دربارهی چگونگی اطلاع پیدا کردن از هویت این سیم کارتها چنین بیان کرد:« «ایرانسل این امکان را برای تمام مشترکان خود فراهم کرده تا از طریق منوی پرونده یا اطلاعات حساب در اپلیکیشن ایرانسل من یا تماس با مرکز ایرانسل یا مراجعه حضوری به فروشگاهها و مراکز خدمات ایرانسل، از سیمکارتهای ثبت شده به نام خودشان در شبکه ایرانسل مطلع شده و در صورت لزوم آنها را غیرفعال کنند. این خدمات ایرانسل نشان میدهد که ادعای سودجویان و کلاهبردارانی که میگویند سیمکارتهای بدون هویت میفروشند، کاملا دروغ است و ما امیدواریم با اطلاعرسانیهایی که انجام میدهیم، مردم فریب این ادعاها را نخورند.»
سوختن سیم کارت حادثهای است که برای خیلی از ما پیش آمده ولی به دلیل اینکه با سوختن سیم کارت به راحتی می توانیم به دفاتر پیشخوان اپراتور مان مراجعه و با ارائهی یک سری مدارک به طور مجدد سیم کارتمان را دریافت کنیم به طور دقیق پیگیر علت سوختن این قطعهی کوچک ارتباطی نشدهایم و بیشتر آن را به مواردی چون داغ کردن و .. ربط دادهاین البته گاهیهم دلیل سوختن سیمکارتمان فیزیکی نیست به اشتباه وارد کردن پین سیمکارتمان مرتبط است
اما احتمالا تعجب میکنید اگر بشنوید عاملی همچون برند تلفن همراه و میزان استفاده از سیم کارت و یا حتی اپراتور سیم کارت بر این خرابی اثر میگذارند !
عواملی که گاه تحت کنترل ما هستند و به عبارتی میتوانیم با رعایتشان از سوختن سیم کارت جلوگیری کنیم البته بازهم لازم به ذکر است که سوختن سیم کارت مسئله بزرگی نیست و به راحتی و حداقل هزینه قابل جبران است
با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید تا به بررسی این علل بپردازیم
البته دلایل سوختن سیم کارت به این عوامل محدود نشده و عوامل محیطی نیز تاثیر بسزایی در عمر مفید آن خواهد داشت. برای مثال قرار گرفتن در معرض نور خورشید و یا رطوبت سبب از رده خارج شدن سیم کارت ها می شود. بنابراین لازم است کاربرانی که در مناطق شرجی و نزدیک دریا یا در فضاهایی با حرارت بالا زندگی یا کار می کنند آمادگی پذیرش عمرکوتاه سیم کارت خود را داشته باشند.
هر چند مسئولان مخابراتی معتقدند سیم کارت ها عمر استانداری ندارند و امکان سوختن سیم کارت بدون دلیل وجود ندارد، ولی گزارشاتی از دفاتر خدمات امور مشترکین در خصوص سوختن بدون دلیل بعضی از سیم کارت ها منتشر شده است که ظاهرا تاریخ مصرف آنها به پایان رسیده است. در مواردی نادر هم شبکههای مخابراتی با مشکلات فنی مانند تنظیم نبودن تشعشعات، عدم تنظیم صحیح فرکانس های آنتنهای BTS و یا نوسانات برق مسئول سوختن سیم کارت ها می باشند. همچنین پانچ غیر اصولی سیم کارت ها توسط کاربران یا فروشندگان تلفن های همراه از دلایل عمده از رده خارج شدن آن ها می باشد.
به گفته ی داود زارعیان، مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران در مواردی تولید کنندگان هم در بروز این مشکل مقصر بوده چرا که گوشی های غیر استاندارد با تغییر ولتاژ دریافتی سیم کارت باعث سوختن سیم کارت می شوند. علاوه بر این استاندارد بودن سیم کارت هم بسیار مهم می باشد تا در زمان فعال شدن مشکلاتی برای کاربر ایجاد نکند.
نصب بازی یا نرم افزارهای ناشناخته یکی از اصلی ترین عوامل ویروسی شدن گوشی موبایل و سیم کارت می باشد. این ویروس ها عموما با شماره گیری های ناخواسته یا ارسال پیامک های متعدد باعث ایجاد اختلال در تلفن همراه شده که ممکن است نتیجه آن سوختن سیم کارت نیز باشد. استفاده از اتصال های مستقیم غیر امن مانند بلوتوث، اینفرارد و وای فای از دیگر عوامل انتشار ویروس ها به شمار میروند.
از طرف دیگر نحوه نگهداری نیز تاثیر مستقیمی در میزان کارایی سیم کارت ها دارد. لذا دور نگه داشتن سیم کارت از حرارت، امواج شدید و ضربه، جلوگیری از تغییرات ولتاژ با استفاده از شارژرهای استاندارد و دقت در قرار دادن سیم کارت از عمده ترین عواملی است که عمر مفید پنج ساله سیم کارت ها را افزایش داده و لازم است کاربران نسبت به آن هوشیار باشند.