بسته های اینترنت شبانه رایتل
بیماری کرونا باعث از بین رفتن بسیاری از تفریحات شد برای مثال شهربازی ها سینماها و هر جای دیگری که باعث تجمع شود ممنوع اعلام شد و یا با محدودیت رفتن به آن اماکن آزاد شد به همین دلیل افراد به تفریحاتی دل بتند که در محیط خانه انجام میشد تفریحاتی مانند فیلم دیدن و گشت و گذار در اینترنت بسیار رونق پیدا کرد اما مسئله ی قیمت بالای اینترنت امکان آزادانه چرخیدن در فضای مجازی و دانلود فیلم ها را از افراد میگرفت به همین دلیل اپراتور ها بسته های نامحدود را معرفی کردند بسته هایی که از قیمت ب نسبت مناسبی برخوردار بوده و حجم بالایی دارند و از این جهت بهترین گزینه برای دانلود و فیلم و سایر امور میباشند به همین جهت اپراتور رایتل که یکی از اپراتورهای پیشگام کشور میباشد بسته های زیادی را در قالب بسته های شبانه و یا حتی بسته های اینترنت نامحدود و ساعات خاص عرضه کرده است که در این محتوا به آنها میپردازیم
در حال حاضر سیم کارت دائمی رایتل و سیم کارت اعتباری رایتل در کنار کیفیت بهتر مکالمه، سرعت اینترنت بیشتری را در اختیار کاربران خود قرار می دهند، چرا که به لطف اجرای طرح رومینگ ملی، سیم کارت رایتل از زیرساخت ها و پوشش شبکه همراه اول و ایرانسل بهره مند شده و کاربران رایتل یک پوشش سراسری را تجربه می کنند.
کاربران رایتل برای خرید و فعال سازی بسته ها می توانند از روش های ذیل استفاده نمایند:
خرید از طریق اپلیکیشن رایتل من
از طریق سامانه پیام کوتاه 2020
خرید از طریق وب سایت رایتل
از طریق کد دستوری #200* ( USSD برای سیم کارت های دائمی و اعتباری)
خرید از طریق سامانه رایتل من
خرید حضوری در فروشگاه های رایتل
بسته های اینترنت رایتل که به صورت هدیه، روزانه و شبانه بوده نه تنها از قیمت های مناسبی برخوردار می باشند بلکه برای ساعاتی که حجم ترافیک سبک تر است، به همراه هدایای مقرون به صرفه ای پیشنهاد می گردند. بسته های پرطرفدار شبانه رایتل نیز معمولا در کنار بسته های روزانه به صورت ترکیبی پیشنهاد می شوند و از تنوع خوبی نیز برخوردارند.
درجدول ذیل بسته های خاص همراه با هدیه های شبانه آنها قابل مشاهده می باشد:
بسته های ترکیبی با هدیه شبانه
از لحاظ ترافیکی بسته های هدیه و روزانه بیشترین اولویت را دارند یعنی اگر در بسته ترکیبی ترافیک بخش روزانه به پایان برسد، از ترافیک بخش شبانه کم شده و به آن اضافه می شود.
به طور کلی سرعت اینترنت در مناطق مختلف متفاوت بوده و تغییر در سرعت اینترنت بر اساس منطقه و ترافیک وجود دارد.
بسته های پیشنهادی رایتل ویژه ساعات پایانی شب نیز از تنوع بالایی برخوردار است که کاربران می توانند بسته به نوع نیاز خود و بهای پرداختی، مناسب ترین بسته را انتخاب نمایند.
بسته های شبانه رایتل
سرویس اینترنت نامحدود رایتل ویژه ساعت های افت مصرف و ساعات خاص می باشد که هم از نظر قیمت و هم از نظر حجم بسته، کاملا مقرون به صرفه می باشد.
کلاهبرداری، اینبار از طریق تماس های بین المللی
پیامک های تبلیغاتی ود به اندازه ی کافی آزار دهنده میباشند حال فرض کنید این پیامک ها باعث شوند شما دچار خسران می شود! در مورد کلاهبرداری های پیامکی زیاد شنیده اید اما اینبار کا شاهد گونه ی وحشتناک تری از کلاهبرداری هستیم کلاهبرداری که می تواند زیان های میلیاردی به ما وارد کند این شیوه ی کلاهبرداری به این گونه است که شخص مجرم با شماره ای از خارج با ما تماس میگیر و تنها جواب دادن به این شماره کافی است تا ما دچار خسران شویم
بر اساس مصوبه ابلاغی 289 ، از سال 98 شرکت ارتباطات زیر ساخت مکالمه بین الملل مشترکین، به اپراتورهای فعال در کشور ( همراه اول، ایرانسل و رایتل ) انتقال داده شد و از آن پس اپراتورها مستقیما با شرکت های حمل ترافیک ( کریر ) قرارداد می بندند که بدین وسیله ترافیک مشترکین در ابری از شرکت های حامل به گردش در می آید تا به مقصد نهایی خود برسد. این شرکت ها که مسئول حمل ترافیک مشترکین به تمامی کشورها و اپراتورهای بین المللی می باشند، برخی مواقع سبب بروز کلاهبرداریهایی می شوند که ضررهای زیادی را به مشترکین و حتی اپراتورها وارد می سازند.
کلاهبرداری از مشترکین از طریق پیامک های اغوا کننده، تماس های ناشناس بین المللی، شرکت در مسابقات شبکه های ماهواره ای، تماس با سایت های اینترنتی شرط بندی، دوست یابی و همسریابی و ... آنقدر رایج است که در حال حاضر شرکت های زیادی در دنیا با مقاصد متقلبانه فعالیت می کنند.
هزینه هایی که مشترکین بعد از تماس و ارتباط با این شرکت های متقلب های تلکامی باید بپردازند، گاها یک رقم نجومی غیر متعارفی خواهد بود که اپراتورها را بر آن داشت تا در این زمینه به مشترکین خود هشدار جدی داده و آنها را از عواقب ارتباط با چنین شرکت هایی آگاه سازند.
برای عدم بروز چنین خسارت هایی کاربرانی که از سرویس های بین الملل استفاده می کنند می توانند با رعایت چند نکته، احتمال سوء استفاده را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
· مشترکین بهتر است در سفرهای خارجی و در محیط های پرریسک از قفل گوشی، اثر انگشت و حتی قفل سیم کارت ( PIN) استفاده کنند.
· از در اختیار قرار دادن بدون نظارت گجت های هوشمند به کودکان و نوجوانان جدا خودداری کنند. چرا که شاید باعث تماس یا پاسخگویی ناخواسته با شماره های ناشناس بین المللی و بروز دردسر گردند..
· در صورت مشاهده تماس از دست رفته (Missed call) حتما به کد کشور تماس گیرنده در زمان تماس دقت نموده و در صورت مشاهده شماره ناشناس با کدهایی به غیر از 98+ و 0098 شماره تماس گیرنده را به دقت بررسی نمایند.
با توجه به این که همراه اول تنها اپراتوری است که با در اختیار داشتن سوئیچ انحصاری خود می تواند با پیاده سازی الگوریتم شناسایی با سرعتی فوق العاده شماره های تقلبی را شناسایی و نسبت به مسدود سازی آنها اقدام نماید، مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول نسبت به بقیه اپراتورها از وضعیت بسیار بهتری برخوردارند.
این قابلیت در کنار نظارت آنلاین شبانه روزی همراه اول و تغییر مسیر های پرتقلب به مسیرهای با کیفیت، باعث آگاهی رسانی مستمر همراه اول به مشترکین خود گردیده است. به طوری که در دو سال گذشته این اپراتور با بررسی شکایات مشترکین توانسته است بسیاری از این شرکت های متقلب را شناسایی و خسارات وارده به مشترکین را جبران نماید.
خوشبختانه با توجه به امنیت بالای سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول، امکان هک کردن این سیم کارت توسط کلاهبرداران وجود ندارد. بنابراین تنها راه باقی مانده، اغوا و تحریک مشترکین به برقراری تماس با شماره های ناشناس از دست رفته با سر شماره های بین المللی و یا شرکت های اینترنتی و ... است که قویا توصیه می گردد از آن اجتناب شود.
البته در صورت پاسخگویی به شماره ناشناس به صورت خواسته یا ناخواسته؛ کاربران می توانند با مراجعه با اپلیکیشن "همراه من" بلافاصله قبض میاندوره یا میزان اعتبار سیم کارت اعتباری خود را به صورت آنلاین مشاهده نموده و در صورت بروز مشکل و یا اعتراض به مبلغ قبض یا کسر از شارژ، با سرشماره 9990 تماس گرفته و مراتب را جهت بررسی اعلام نمایند.
البته همراه اول در صدد است تا به زودی برای مشترکینی که نمی خواهند از سرویس مکالمه بین الملل استفاده نمایند، محدودیت تماس با مقاصد بین الملل را فعال سازی کند تا مشترکین بتوانند با ارسال یک کد دستوری این محدودیت را برای شماره های همراه اول خود اعمال نمایند.
لازم به ذکر است علاقمندان برای آگاهی بیشتر از سرویس مکالمه بین الملل همراه اول می توانند به نشانی https://mci.ir/international-call مراجعه نمایند.
مسدود شدن 357 هزار سیم کارت به دلیل مزاحمت
درست است که پیامک های تبلیغاتی در مواردی برای ما آزاردهنده می باشد اما مزایایی نیز به همراه دارند مزایایی از قبیل آنکه هزینه ای برای ما ندارند هیچ مبلیغی از حساب ما کسر نمی شود و از طرفی دیگر گاهی ما را از تخفیف های ارزنده ای بهره مند میکند اما همیشه سواستفاده گر ها از چنین شرایطی استفاده کرده و راههای کلاهبرداری را باز میکنند
در راستای رفاه حال مشترکین، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با راه اندازی سرویس یکپارچه 800 تلاش نموده است تا با ارائه خدمات یکسان به کلیه مشترکین، دریافت پیامک های تبلیغاتی را لغو نمایند. کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری کلیه اپراتورها ( همراه اول، ایرانسل و رایتل ) می توانند از طریق سامانه پیامکی 800 و یا شماره گیری کد دستوری #800* در مورد تمام پیامک های ارزش افزوده و تبلیغاتی فعال بر روی سیم کارت خود و روش های غیر فعال سازی آن آگاهی پیدا کنند. بنابراین مشترکین می توانند با خیال راحت بدون ان که نگران لغو ارسال پیامک های اضطراری و اطلاعاتی مانند آتش نشانی، پلیس، ... ویا پیامک های خدماتی مانند پیامک بانک ها باشند نسبت به غیر فعال سازی پیامک های تبلیغاتی اقدام نمایند.
بعد از لغو دریافت پیامک تبلیغاتی، عملا نباید مشترک چنین پیامک های را دیگر دریافت کند، ولی با این وجود هنوز گلایه هایی مربوط به دریافت پیامک های تبلیغاتی از سوی مشترکین وجود دارد که نیازمند توجه و تامل مسئولان امر می باشد. با توجه به این که بعد از ثبت درخواست لغو پیامک، از نظر فنی دیگر امکان ارسال پیامک تبلیغاتی از سوی اپراتورها وجود نخواهد داشت، یکی از مهمترین دلایل تکرار این مشکل، می تواند ارسال پیامک های تبلیغاتی از طریق تلفن های شخصی افراد باشد که این کار کاملا ممنوع بوده و از لحاظ قانونی جرم محسوب می شود.
به خاطر گلایه ها و شکایات متعدد کاربران، معاونت نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری، از سال 98 قانونی را تصویب و اجرایی نموده است که بر اساس این قانون سقف مجاز ارسال پیامک در شبانه روز 500 پیامک می باشد و مشترکی که این سقف مجاز را حتی برای یک بار رعایت نکند، در حکم" ارسال کننده پیامک انبوه مزاحم " قرار گرفته و مشمول مسدودی سیم کارت می گردد.
بر اساس این مصوبه، مسدود شدن سیم کارت مشترک، بدون توجه به محتوای پیامک انجام شده و فرد خاطی فقط یک بار بعد از مسدود شدن سیم کارت می تواند با ارائه تعهد نامه کتبی سیم کارت خود را دوباره فعال سازد.
از زمان اجرایی شدن این قانون( از ابتدای سال 98 ) تعداد 357 هزارو 484 سیم کارت شخصی به دلیل مزاحمت با ارسال پیامک انبوه قطع شده اند. این قانون که برای مقابله با شیوه های تبلیغاتی مزاحم در اقصی نقاط کشور در حال اجرا می باشد، نیازی به شکایت مشترکین نخواهد داشت؛ ولی کاربران می توانند در صورت دریافت پیامک های تبلیغاتی از شماره های شخصی، شماره فرستنده را به رگولاتوری اعلام نمایند تا در اسرع وقت اقدامات لازم در این خصوص صورت پذیرد.
روش های مدیریت مصرف اینترنت
اگر بخواهیم در مورد کاهش هزینه هایی .که تکنولوژی با خودش به همراه میاره صحبت کنیم هزینه ی بسته های اینترنتی بزرگترین بخش این ماجرا می باشد چرا که در مرحله ی اول از تعرفه ی بالایی برخوردار است و در مرحله ی دوم ما به طور مادام به این بستر نیازمندیم
حال ما در این محتوا به روش های غیر فعال سازی مواردی که باعث کاهش هزینه هی اینرتنت میشوند اشاره میکنیم
کنترل مصرف در زمان هات اسپات
قابلیت Hotspot که معمولا برای اتصال اینترنت همراه گوشی به لپ تاپ استفاده می گردد اگر بدون ایجاد محدودیت سقف مصرف فعال شود، اینترنت زیادی را مصرف می کند. زیرا به محض اتصال اینترنت، ویندوز یا نرم افزار های لپ تاپ به صورت خودکار خود را بروز رسانی می کنند. بنابراین بهترین راهکار گذاشتن محدودیت سقف مصرف است که برای این کار به بخش Portable hotspot گوشی رفته و در قسمت Personal hotspot گزینه Data Limit را انتخاب و میزان مورد نظر خود را تعیین کنید.
مدیریت مصرف در زمان تماشای تلویزیون های اینترنتی و آنلاین
در حال حاضر پیشرفت نسل پنجم اینترنت (5G)، در کنار بالا بردن کیفیت پخش فیلم ها، حجم مصرف اینترنت را هم به میزان قابل توجهی بالا برده است که بهتر است که ویدیوها را از حالت HD به کیفیت SD برگردانید. این قابلیت که در تلویزیون اینترنتی لنز ایرانسل وجود دارد به شما این امکان را می دهند علاوه بر بهره مندی از بزرگترین پلتفرم های پخش آنلاین و فیلم و سریال، کیفیت پخش را تنظیم و اینترنت مصرفی تان را کنترل کنید.
برای این کار فقط کافیست با شروع پخش ویدئو، بر روی گزینه “کیفیت“ در بخش پلیر کلیک کرده و سرعت را به دلخواه (با واحد Kbps) انتخاب کنید.
استفاده از نسخه های کم مصرف اپلیکیشن
همیشه در کنار اپلیکیشن های پر مصرف، نسخه های سبک تر و کم مصرف تری وجود دارند که انتخاب آنها هزینه های اینترنت را به میزان قابل توجهی کاهش خواهد داد. مثلا برای اپلیکیشن های پرکاربردی مثل جی میل، گوگل مپ و گوگل کروم نسخه های کم مصرف تر و سبک تری وجود دارند که با نصب این نسخه ها به راحتی می توانید در مصرف اینترنت صرفه جویی کنید.
مرورگر پر طرفدار گوگل کروم با وجود رابط کاربری ساده؛ اینترنت بسیار زیادی را مصرف می کند که تنها با استفاده از قابلیت Lite mode این مرورگر و بستن اپلیکیشن های دیگر و اختصاص ندادن اینترنت به بقیه دستگاه ها، بخشی از مصرف اینترنت محدود شده و صفحات وب یا سرعت بالاتری باز می گردند.
برای فعال سازی این قابلیت کافی است در بخش Setting گوگل کروم گزینه Lite mode را فعال کنید.
غیر فعال کردن برنامه های پس زمینه
یکی از مهمترین دلایلی که همواره توصیه می گردد اپلیکیشن های مختلف را بسته به نیاز خود بر روی گوشی هوشمند نصب کنید، این است که بعضی از این اپلیکیشن های نصب شده حتی اگر باز هم نشوند، در پس زمینه فعال بوده و حجم زیادی از اینترنت همراه گوشی را مصرف می کنند. چرا که این برنامه ها در زمان اتصال به اینترنت به طور خودکار تنظیمات مربوط به خود را انجام داده و بدون اطلاع شما اینترنت را مصرف می کنند.
برای متوقف کردن همه فعالیت ها در پس زمینه گوشی لازم است ابتدا به منوی Connections رفته و گزینه Data usage را انتخاب و گزینه Data saver را به حالت On یا روشن در آورید.
غیر فعال کردن حالت بروز رسانی خودکار
حالت خودکار آپدیت اپلیکیشن ها، حجم زیادی از دیتا را بدون اطلاع شما مصرف می کند که اگر تصمیم به مدیریت مصرف حجم اینترنت را دارید، باید این قابلیت را غیر فعال سازید.
در برخی پیام رسان ها مانند واتس اپ با غیر فعال سازی دانلود خودکار فایل ها و ویدئوها در بخش تنظیمات، مصرف اینترنت کاهش می یابد. در برنامه پلی استور گوگل نیز در قسمت Auto-update apps گزینه های به روز رسانی خودکار را متوقف کنید تا بتوانید حجم مصرفی اینترنت خود را مدیریت کنید.
شناسایی و غیر فعال کردن اپلیکیشن های پر مصرف
حالت Data saver در گوشی های هوشمند امروزی می تواند بر روی دریافت نوتیفیکیشن اثر داشته و عملکرد برنامه هایی مانند ایمیل را به خوبی مدیریت کنند. البته برای غیر فعال کردن برنامه هایی که در پس زمینه فعال هستند، باید از روش گزینشی استفاده کنید.
برای غیر فعال کردن فعالیت های اپلیکیشن در پس زمینه گوشی لازم است مراحل زیر را طی کنید:
در بخش تنظیمات گوشی هوشمند به بخش Apps بروید
با انتخاب اپلیکیشن مورد نظر می توانید Data Usage یا Mobile data را ببینید
سپس با انتخاب حالت background data usage ، آن را غیر فعال کنید.
استفاده از محدودیت اینترنت همراه
مطمئنا همه افراد تجربه زمان هایی را دارند که بدون توجه به مصرف اینترنت، ساعت ها سرگرم گوشی شده و از گذر زمان غافل مانده اند. وبگردی های جذاب که با مصرف ناگهانی اینترنت به پایان می رسد، قطعا خاطره زیبایی نخواهد بود.
در بخش تنظیمات گوشی های هوشمند قابلیتی وجود دارد که به کاربران امکان تعیین سقف مجاز مصرف دیتا را میدهد.
برای این کار باید در بخش تنظیمات گوشی قسمت connection گزینه Data usage را انتخاب کنید. سپس با ایجاد تغییرات دلخواه در بخش Mobile data usage میزان مشخصی را تعیین کنید. با اعمال این تنظیمات بعد از مصرف میزان مشخص؛ یک هشدار دریافت می کنید.
اگر گوشی هوشمند شما دو سیم کارته می باشد، بهتر است این محدودیت را برای هر کدام اعمال کنید.
استفاده از اپلیکیشن های مدیریت مصرف
با توجه به همه گیری این مشکل، اپراتور هایی مانند ایرانسل تلاش نمودند تا با فراهم کردن قابلیت هایی مانند "شارژ و اینترنت اضطراری" در صرفه جویی اینترنت با مشترکین خود همراه باشند.
علاوه بر این این اپراتور اپلیکیشن هایی را طراحی و معرفی نموده است که نصب آنها می تواند برای مشترکین سیم کارت ایرانسل بسیار کاربردی و مفید باشد.
· ایرانسل من
برنامه اختصاصی اپراتور ایرانسل من با قابلیت استفاده در گوشی های اندرویدی و آیفون و برخورداری از منوی فارسی با امنیت بالا ، تقریبا کاربران سیم کارت اعتباری ایرانسل و دائمی آن را از نصب هر اپلیکیشنی بی نیاز ساخته است.
مشترکین ایرانسل با نصب این برنامه نه تنها امکان خرید بسته های مختلف را دارند بلکه با مشاهده میزان باقی مانده از بسته می توانند نسبت به تمدید آن اقدام نمایند. کاربران اینترنت همراه و مودم ایرانسل (TD-LTE) نیز می توانند میزان مصرف خود به راحتی ببینند.
علاوه بر" ایرانسل من " اپلیکیشن های دیگری نیز وجود دارند که کاربران می توانند بسته به نیاز خود آنها را نصب کرده و از آن استفاده کنند:
اپلیکیشن ِDataEye به عنوان یک اطلاع رسان در مورد میزان مصرف اینترنت مورد استفاده قرار میگیرد که میزان مصرف را با نمودارهای ساده به کاربر نشان می دهد.
اپلیکیشن Data counter widget به عنوان یک ویجت در صفحه Home گوشی نصب شده و مصرف اینترنت را به صورت لحظه ای نمایش می دهد.
اپلیکیشن GlassWire نحوه مصرف اینترنت را با اطلاع از برنامه های پرمصرف و مشکوک در تمام زمینه ها را به خوبی کنترل کرده و هشدارهایی در زمان اتمام بسته ارسال می کند.
علاوه بر راهکارهای بیان شده در مواقع اضطراری راهکارهای فوری دیگری نیز وجود دارند که به شما در مدیریت مصرف کمک خواهد کرد:
· دانلود موزیک ها و آهنگ ها به جای استفاده از سرویس آنلاین
· غیر فعال کردن برنامه های ذخیره فضای ابری مانند گوگل درایو در حالت اینترنت دیتا و...
· استفاده از حالت آفلاین اپلیکیشن گوگل مپ
· تغییر حالت سیم کارت از 4G به 3G
هرچند که امکان دارد استفاده از این راهکارها مصرف حجم اینترنت گوشی و یا وای فای را کاهش دهد، ولی از سرعت آن می کاهد. بنابراین مدیریت اینترنت به طور کلی یعنی استفاده از اینترنت در مدت زمان بیشتر با سرعت کمتر که در کاهش هزینه های این بخش بسیار مفید خواهد بود.
اقدامات پس از به سرقت رفتن گوشی هوشمند
درست است که پس از به سرقت رفتن گوشی هوشمند احتمال آنکه شما بتوانید گوشی خود را بیابید بسیار پایین است اما این به عبارتی غیر ممکن نمیباشد چرا که بسیاری از افراد با انجام مراحل قانونی از قبیل اطلاع به آگاهی فعال سازی برنامه های ردیابی گوشی و سیم کارت توانستند برای باری دیگر به گوشی هوشمند خود دست پیدا کنند و از آنجایی که شخص مالباخته از هیچ تلاشی در این جهت دریغ نمیکند لازم است که این موارد را مرور کنیم
مراحل ردیابی گوشی های آیفون:
GPS و اینترنت موبایل را روشن بگذارید.
با یک اپل آیدی به آیفون یا آیپد خود لاگین شوید.
وارد تنظیمات شده و اپل آیدی را کلیک کنید.
وارد icloud شده و گزینه Find My iphone را فعال کنید.
اگر از کاربران گوشی های اندرویدی هستید، لازم است بعد از خرید گوشی هوشمند یک بار وارد اکانت جیمیل شوید تا بعدا در صورت به سرقت رفتن گوشی از اکانت گوگل استفاده کنید. قابلیت Android Device Manager ، یک قابلیت کاربردی گوگل است که در صورت دزدیده شدن یا مفقود شدن گوشی هوشمندتان به کمک شما خواهد آمد و شما می توانید گوشی هوشمند خود را ردیابی کرده، اطلاعاتش را پاک کنید و یا برای صفحه نمایش آن قفل تنظیم کنید.
برای فعال کردن این برنامه، ابتدا به بخش تنظیمات گوشی هوشمندتان رفته و در قسمت امنیت یا Security گزینه Other Security را انتخاب کرده و در بخش Device admin گزینه Android Device Manager را فعال کنید.
بایدهای قبل از وقوع سرقت
اولین و مهمترین گام بعد از خرید یک گوشی هوشمند، ثبت و رجیستر کردن آن است که امکان تغییر مالکیت گوشی یا استفاده از آن با یک سیم کارت دیگر را برای افراد سوء استفاده گر از بین می برد.
در قدم بعدی با انتخاب یک پسورد قوی و دور از ذهن، کار را برای سودجویان سخت کنید.
شماره 15 رقمی یا IMEI گوشی هوشمندتان را یادداشت کنید.
لازم است تا اینترنت سیم کارت گوشی هوشمندتان، قبل از سرقت روشن باشد تا در صورت به سرقت رفتن یا مفقود شدن بتوانید از طریق برنامه های مربوط آن را ردیابی کنید.
در صورتی که گوشی هوشمندتان متعلق به شرکت اپل می باشد و شما کاربر فضای ios هستید، قابلیت Find My iphone گوشی خود را فعال کنید تا در صورت بروز مشکل، امکان پاک کردن اطلاعات و یا ردیابی گوشی به وسیله GPS را داشته باشید.
بایدهای بعد از سرقت
ابتدائی ترین و ساده ترین راه ممکن ، تماس با گوشی هوشمندتان می باشد. این راه ساده اما کاربردی، بعضی وقتها باعث پیدا شدن گوشی هوشمندی خواهد شد که در اثر سهل انگاری مفقود شده است. ولی همیشه ماجرا همین قدر ساده و خوب به پایان نمی رسد.
اگر از مشترکین سیم کارت ایرانسل هستید و متاسفانه گوشی شما گم شده یا به سرقت رفته است، باید مراحل زیر را طی کنید:
ابتدا با اپراتور ایرانسل تماس گرفته و بخواهید شماره شما را مسدود کند. برای این کار در نسخه وب " ایرانسل من " درخواست خود را ثبت کنید.
5 روز پس از مسدود شدن خط، با یک خط ایرانسل دیگر کد # 6101* را شماره گیری کنید.
شماره سریال 15 رقمی یا IMEI گوشی هوشمند خود را وارد کنید. ( درج شده بر روی جعبه گوشی)
پس از ثبت موفق این مراحل پیامکی با مضمون " درخواست شما ثبت شد، پاسخ ظرف 48 ساعت از طریق پیامک ارسال خواهد شد." دریافت خواهید کرد.
پس از 48 ساعت، پیامکی حاوی نتیجه ردیابی با ذکر تاریخ ردیابی دریافت خواهید کرد. اگر نتیجه ردیابی مثبت بود که باید در اسرع وقت به مراجع قضایی مراجعه کنید و در صورت منفی بودن نتیجه، در صورت تمایل حداقل 5 روز پس از دریافت پیامک اول، درخواست خود را مجددا ثبت کنید و منتظر پاسخ باشید.
درج کد پیگیری و تاریخ ردیابی در نامه قضایی ضروری است.
حداکثر مهلت ارائه نامه ذکر شده به شرکت ایرانسل، شش ماه از تاریخ دریافت پیامک می باشد.
توجه داشته باشید که بدون دستور قضایی، اطلاعات مربوط به دزد یا شخصی که در حال استفاده از گوشی شماست، فاش نخواهد شد.
هزینه این خدمات هزار تومان در نظرگرفته شده است که اگر مشترک سیم کارت دائمی ایرانسل باشید، می توانید این مبلغ را با صورت حساب ماه بعد بپردازید و برای مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل از اعتبار آنها کسر خواهد شد.
سامانه کشوری همیاب 24 که با حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه و با همکاری اصناف و کلانتری های سراسر کشور در جهت تسهیل و تسریع فرآیند ردیابی تشکیل شده است نیز می تواند در جهت فعال شدن فرآیند ردیابی در اپراتورهای مخابراتی به شما کمک کند. شما باید شماره IMEI گوشی هوشمندتان را در این سامانه ثبت کنید تا علاوه بر ردیابی گوشی، با اطلاع رسانی داخلی از خرید و فروش و خارج شدن گوشی هوشمندتان از مرزهای کشور جلوگیری شود.
متاسفانه گم شدن یا دزدیده شدن گوشی های هوشمند اتفاقی است که همیشه و در همه جای دنیا رخ می دهد و لازم است که شما به عنوان کاربر گوشی هوشمند اندکی محتاط تر عمل کنید. استفاده نکردن از گوشی هوشمند در خیابان و اماکن پرخطر یا استفاده از هندزفری و .... از جمله این راهکارها خواهد بود که شما را نه تنها از ضرر مالی بلکه از دردسرهای مربوط به گم شدن و سرقت گوشی نجات می دهد.