همه ی ما در انتخاب اپراتورها دقت ها لازم را انجام میدهیم و در نهایت با توجه به معیارها گزینه ی مورد نظر را انتخاب میکنیم این معیار میتوانند سرعت اینترنت پاسخگویی پشتیبانی اپراتور آنتن دهی و تعرفه ی اینترنت و مکالمه باشد اگر تعرفه ی مکالمه برای شما دارای اهمیت است تا انتهای این محتوا با ما باشید تا به مقایسه ی این قیمت ها بپردازیم
اقدام جالبی که همراه اول برای مشترکین خود وضع کرده این است که مشترکین به ازای هر سال استفاده از سیم کارت های همراه اول، یک درصد تخفیف برای استفاده از خدمات و سرویس های این اپراتور را دریافت می کنند؛ یعنی اگر این میزان استفاده به 5 سال برسد برای خرید شارژ ویا اینترنت و هر بسته دیگری 5 درصد تخفیف دریافت خواهند کرد. با گرفتن کد دستوری ( ستاره 10 ستاره 1291 مربع ) ۱۲۹۱#*۱۰* می توانید بدانید که چه مقدار تخفیف شامل تان خواهد شد و همچنین برای استفاده از این تخفیف باید کد دستوری (ستاره 10 ستاره 122 مربع ) *۱۲۲*۱۰* را بگیرید.
همچنین یکسری طرح های تخفیف دیگری را نیز دارد که به وسیله آن می توانید از خدمات مکالمه رایگان که به صورت درون شبکه است یعنی تماس با سایر سیم کارت های همراه اول و خطوط ثابت، بهره کافی را ببرید.
همچنین همراه اول خدماتی نظیر شارژ نامحدود را نیز دارد که بسیار در کاهش هزینه ها نقش دارد. برای استفاده از این سرویس با ارزش بای کد دستوری ( ستاره 10000 ستاره 1 مربع )۱#*۱۰۰۰* را شماره گیری نمایید تا به طور نامحدود و براساس میانگین شارژی که مصرف کرده اید با دیگر شماره های همراه اول و خطوط ثابت مکالمه داشته باشید.
بعد از بررسی دو اپراتور بزرگ در کشور به سراغ اپراتورهایی می رویم که به نسبت همراه اول و ایرانسل کوچکتر هستند و بازار کمتری را دارند. این اپراتورها نیز همواره به سراغ تعرفه های به صرفه و مورد مطلوب مشتریان می روند. حال این اپراتور ها که توانایی رسیدن به همراه اول و ایرانسل را ندارند، برای گرفتن سهم بیشتر بازار به رقابت با هم سطح های خود در جهت ارائه بهترین خدمات با مناسب ترین قیمت می پردازند و هرکدام که مشکلات شبکه کمتری داشته باشند و تعرفه مناسب تری در کنار خدمات گسترده داشته باشند می توانند سهم بیشتری را به نسبت سایر رقبا از بازار فروش سیم کارت را داشته باشند.
این تعرفه هایی که اپراتورها برای مکالمه و پیامک تعیین می کنند متناسب با رضایتی بوده که خود مشتریان داشته اند. در این بخش یک مقایسه ای را بین تعرفه های مکالمه و پیامک اپراتورهای همراه اول و ایرانسل انجام می دهیم تا بین این دو مقرون به صرفه ترین را پیدا کنیم. طی مقایسه و بررسی این دو اپراتور بزرگ تلفن همراه در کشور به دلیل وجود رقابت سختی که در به دست آوردن سهم بازار سیم کارت با هم دارند، دارای تعرفه های مشابه ای در مکالمه های درون و برون شبکه و پیامک هستند.
امروزه اپراتورها برای به دست آوردن سهم بیشتری در فروش سیم کارت، به دنبال ارزان ترین تعرفه برای مکالمه و پیامک هستند و در این بین رقابت بسیار شدیدی با سایر اپراتورهای ارائه دهنده خدمات سیم کارت تلفن همراه دارند. علاوه بر این قیمت ارزان تعرفه ها، کیفیت خوب خدمات نیز تاثیر به سزایی در به دست آوردن سهم بازار را دارد که باعث می شود اپراتورها نسبت به رقبا در بهبود پوشش سراسری خدمات خود تلاش نمایند. در این امر همراه اول بسیار موفق ظاهر شده و توانسته پوشش دهی بهتری را داشت باشد در حالی که سایر اپراتور ها با تلاشی که در این راستا داشتند، نتوانستند موفق عمل کنند و با داشتن یک سری مشکلات در آنتن دهی برخی مناطق نسبت به همراه اول ضعیف عمل کرده اند
به تازگی اپراتور رایتل همانند ایرانسل و همراه اول یک سری سرویس های تخفیفی را تنظیم کرده است. در این سرویس ها در سیم کارت های دائمی، مکالمه رایگان درون شبکه وجود دارد، اما برای تماس با سایر اپراتور ها تعرفه 55.5 تومانی به ازای هر دقیقه وضع شده است، یعنی 10 دقیقه مکالمه خارج از شبکه 555 تومان هزینه دارد؛ اما سیم کارت های اعتباری علاوه بر داشتن مکالمه رایگان، بابت هر دقیقه تماس با سایر اپراتور ها 88.8 تومان تعرفه تعیین شده است که در 10 دقیقه 888 تومان هزینه ثبت می گردد.
اپراتورهای بزرگ تلفن همراه برای مشتریان خود یک سری بسته های تخفیفی و شگفت انگیزی تعیین کرده اند که زمانی که این مشتریان از سرویس های پیامکی و مکالمه ای آن ها استفاده می کنند با استفاده از این بسته ها تا حداکثر از 50 درصد تخفیف بر روی این تعرفه ها بهره مند شوند.
اپراتور ایرانسل برای مشترکانش به ازای هر 100 دقیقه مکالمه ای که دارند،8 درصد تخفیف در نظر گرفته؛ که برای مکالمه های 200 دقیقه ای این تخفیف به 17 درصد می رسد و برای مکالمه های 400 و 800 دقیقه ای به ترتیب 25 و 33 درصد تخفیف در نظر گرفته شده است تا به این وسیله موجب شگفت زدگی مشترکان خود شوند. هرچه استفاده بیشتر شود این تخفیف ها هم تعدادشان بیشتر می شوند که این تخفیف ها در یک بازه سی روزه فعال خواهند شد.
در این بخش به بررسی کاهش هزینه در سیم کارت های اعتباری می پردازیم. در بخش سیم کارت های ایرانسل به ازای هر 20 دقیقه مکالمه 17 درصد تخفیف روی تعرفه مکالمه تعیین میگردد که به 15 ریال کاهش می یابد. برای مکالمات 40 دقیقه ای 22 درصد تخفیف و 28 ریال، برای 80 دقیقه 28 درصد و 52 ریال، برای 160 دقیقه 33 درصد و 96 ریال، در 320 دقیقه 176 ریال و در نهایت در 1000 دقیقه مکالمه 450 ریال تخفیف در نظر دارد.
این مدل از شارژ ها به این نحو است که شما با پرداخت مبلغ شارژ یک اعتباری اضافه بر مبلغ پرداختی دریافت خواهید کرد. این سرویس ها را اپراتورهای همراه اول و ایرانسل در جهت رضایت مشتریان فعال کرده اند.
نکته قابل توجه این است که شارژ های شگفت انگیز ایرانسل به طور کلی با یکدیگر جمع نخواهند شد، به عنوان مثال اگر یک شارژ 5 هزار تومانی که مهلت 20 روزه دارد را خریداری نمایید و بعد یک شارژ 10 هزار تومانی با مهلت 30 روزه خریداری نمایید هرکدام در مهلت زمان خودشان به پایان خواهند رسید و جمع نمی شوند. در نهایت زمانی که شارژ شگفت انگیز به پایان می رسد، می توان از شارژ اصلی استفاده نمود.
در این بخش به مقایسه تعرفه مکالمه ایرانسل و همراه اول می پردازیم. این تعرفه ها در سیم کارت های اعتباری و دائمی متفاوت می باشد. اپراتورهای ایرانسل و همراه اول دارای تعرفه های ارزانی برای مشترکان خود هستند و این تعرفه ها برای مکالمه های درون و برون شبکه کاربرد دارند. این هزینه برای تماس سیم کارت های دائمی به خطوط ثابت، ایرانسل، رایتل هزینه 599 ریالی را درپی دارد و برای سیم کارت های اعتباری این هزینه به 819 ریال برای تماس با سیم کارت های همراه اول، ایرانسل و رایتل و در نهایت خطوط ثابت تغییر پیدا می کند.
دیگر اپراتور تلفن های همراه در کشور تالیاس که آن هم برای رقابت تعرفه های ارزانی را برای مشرکان خود تعیین کرده است. با خرید سیم کارت های تالیا می توانید از تعرفه های مکالمه و پیامک این اپراتور که در جدول زیر هم آمده است استفاده نمایید.
سیم کارت های WorIdSIM که در 190 کشور دنیا آنتن دهی دارند سفر به خارج از کشور را راحت کرده اند. این سیم کارت ها را می توان به راحتی از سایت WorIdSIM شارژ کرد و دیگر استرس کم بودن شارژ سیم کارت در کشورهای دیگر را نخواهید داشت. با خرید این سیم کارت می توان از اینترنت G4 و مکالمات رایگان در 110 کشور بهره کافی را برد. همچنین از دیگر مزایای این سیم کارت ها می توان به کم بودن هزینه رومینگ تا سقف 85 درصد نسبت به سایرین، بسته های ارزان قیمت، آنتن دهی مناسب جهت مکالمات، تماس های دریافتی رایگان و خرید اینترنت بین المللی تا سقف 4 گیگ اشاره کرد.
اما با بررسی اطلاعاتی درمی یابیم که رایتل دارای هزینه های مکالمه درون شبکه ارزان تری نسبت به سایر اپراتورها است.
سیم کارت های دائمی رایتل: هزینه مکالمه های درون شبکه رایتل 333 ریال می باشد.
سیم کارت ها اعتباری رایتل: هزینه مکالمه های درون شبکه رایتل 555 ریال می باشد.
سیم کارت های دائمی رایتل: هزینه مکالمه خارج از شبکه (با دیگر اپراتور ها) 555 ریال است.
سیم کارت های اعتباری رایتل: هزینه مکالمه خارج از شبکه (با دیگر اپراتور ها) 888 ریال است.
سیم کارت دائمی رایتل: هزینه تماس با شماره های خدمات 555 ریال در هر دقیقه می باشد.
سیم کارت های اعتباری رایتل: هزینه تماس با شماره های خدمات 888 ریال در هر دقیقه می باشد.
اما اپراتور شاتل موبایل به نسبت ارزان ترین تعرفه ها را برای مکالمات درون و برون شبکه و پیامک ها در نظر گرفته است. شاتل موبایل برای مشترکین خود یک سری بسته های تشویقی طراحی کرده تا بتواند مشتریان زیادی را جذب خود کند. در جدول زیر می توانید تعرفه های شاتل موبایل را مشاهده نمایید.
در مورد تصمیم به کاهش پهنای باند شبکه های اجتماعی خارجی مانند اینستاگرام و ممنوعیت موتورهای جستجوگر خارجی حرف های زیادی را شنیده ایم که با نام طرح صیانت تیتر تمامی خبرها و استوری ها بود بحث شبکه های اجتماعی جداست اما با تحریم موتور جست وجوگری مانند گوگل اتفاقات بدی خواهد افتاد مانند اینکه شما دسترسی به سایت های معتبر را برای پژوهش ها خود از دست خواهیم داد و از امکاناتی مانند گوگل مپ گوگل ترجمه و … محروم خواهیم و قطعا باید یک موتور جست و جوگر جایگزین وارد عمل شود اپراتور ایرانسل در همین راستا اقدام به تهیه یک موتور جست و جوگر به نام ذره بین کرد که در ادامه با آن آشنا خواهیم شد
مختل شدن اینترنت ایرانسل
هنگامی که طرح صیانت در مراحل پیشنهادات اولیه بود، یک موتور جستجوی داخلی بر مبنای گوگل به نام ذره بین طراحی شد که به همین منظور همراه اول نیز برای ترغیب کاربران خود خدماتی نظیر اینترنت داخلی هدیه داد و نام خودش را به عنوان اولین اپراتوری که به استقبال این طرح رفته، ثبت کرده است. ایرانسل نیز با کند کردن اینترنت خود به دنبال همراه اول برای استقبال از این طرح رفت.
کاربران فضای مجازی برای شکایت از این مشکل کندی در فضای مجازی یک کمپین توییتری با نام ایرانسل راه انداختند که ابتدا گفته می شد با توجه به اینکه باطری آنتن های موبایل بیشتر از رده خارج شده و فاسد هستند، هنگامی که برق می رود توان آنتن دهی ندارند که این موضوع بیشتر برای ایرانسل حس می شد؛ اما مشترکین ایرانسل اعلام کردند که حتی با وصل شدن برق، اینترنت با تاخیر یکی دوساعته متصل می شد.
با هم به چند تویتر کاربران در این زمینه می پردازیم:
اینترنتایرانسل دیگه واقعا شورشو در آورده. دائم قطع میشه. تماس گرفتم شاکی بشم اپراتور خیلی شیک قضیه رو میندازه گردن قطعی های برق!
یه سوال چرا وقتی برق میره و بعد از ۲ ساعت میاد اینترنت ایرانسل نمیاد؟ هر روز ۲ ساعت برق میره ۴ ساعت اینترنت. قبول دارم دکل هاشون برق اضطراری نداره و برق قطع میشه اونا هم از کار میافتن اما چرا وقتی برق میاد تا ۲ ساعت بعدش اینترنت نمیاد؟
امروز ششمین روزی هست که ایرانسل اینترنت رو با اختلال مواجه کرده. همراه اول هم اینترنتش اختلال داره ولی در سطح کمتر. شما دو تا سرویس دهنده میشود توضیح دهید دقیقا مشغول انجام چه کاری هستید؟
واقعا با این وضع اینترنت به هیچ کاری نمیرسم کاش مشکل مقطع باشه چون هم با اینترنت همراه اول هم ایرانسل امتحان کردم اما بیشتر از ده روزه که به هیچ کدوم از کارام نمیرسم.
ایرانسل رسما آنتنهاش رو با دوشاخه زده به برق، به محض رفتن برق اینم قطع میشه:|
به طور قطع می توانم بگویم که اگر شما جزو کاربران اپراتور ایرانسل هستید به غیر از کد دستوری استعلام از شارژ و یا خرید بسته ی اینترنت چیز دیگری را نمیدانید
غافل از اینکه نه تنها اپراتور ایرانسل بلکه تمامی اپراتورها برای اکثریت خدمات خود کدهای دستوری دارند که میتوانیم با شماره گیری آنها به راحتی کار مورد نظر خود را انجام دهیم و نکته ی خوب این است که ایرانسل تمامی خدماتی که به سیم کارت های اعتباری خود میدهد به سیم کارت دائمی نیز عرضه میکند مو تنها کدای دستوری آنها متفاوت است و همین باعث میشود که ما با حجم بالایی از این کدها رو به رو باشیم
بنظر شما بهترین اپراتور کشور ایران کدام اپراتور است؟یا بگذارید سوال را اینگونه مطرح کنم با شنیدن کلمه ی اپراتور تصویر لوگوی کدام اپراتور در ذهنتان نقش می بندد فکر کنم بالای 90 درصد از افراد تصویر اپراتورهای ایرانسل و همراه اول را تصور کرده اند که خب با توجه به سابقه ی فعالیت و خدمات کاربردی و درخشان شدن یک امر طبیعی است اما آیا تنها پرسش به این پاسخ میتواند به قطع بگوید بهترین اپراتور کدام اسنت؟خیر چرا که در مرحله اول نقشبندی این برندها تاثیر تبلیغات خوب است و تبلیغات خوب تضمین خدمات خوب را در پی ندارد و در مرحله ی دوم وقتی مات به عنوان یک کاربر از یک اپراتور راضی هستیم منظورمان رضایت از خدماتی همچون سرعت اینترنت و… میباشد و قطعا ما فاکتورهایی مانند تعداد سیم کارت های یک اپراتور رند بودن خطوط و… را در نظر نمیگیریم
برای همین ما در این محتوا قصد داریم به بررسی این فاکتور ها بپردازیم
ضریب نفوذ اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل
ضریب نفوذ اپراتورها به معنی نسبت تعداد شماره موبایل فعال شده به تعداد جمعیت استفاده کننده از خدمات سیم کارت در یک کشور میباشد. در نتیجه با استفاده از آمار شماره های واگذار شده از هر اپراتور و اینکه چه مقداری از این شماره ها فعال یا غیرفعال اند میتوان ضریب نفوذ را محاسبه نمود.
طبق آمار همراه اول با دارا بود ضریبب نفوذ 57.52 درصدی در رتبه اول این لیست قرار دارد بعد از آن ایرانسل است با ضریب 39.19 درصدی و درنهایت رایتل با ضریب 2.46 درصدی در جایگاه سوم اپراتورهای تلفن همراه قرار گرفته است.
البته این را هم باید در مقدمه ذکر میکردیم که:
در ایران اولویت خرید سیم کارت تلفن همراه با اپراتورهای ایرانسل و همراه اول است باتوجه به سابقه خوب و خدمات برترشان، سپس افراد به سراغ سیم کارت های رایتل می روند. همچنین یکسری اپراتور سیم کارت نیز بهتازگی وارد گردونه رقابت شده اند که بهعنوانمثال می توان از سامانتل و شاتل نام برد.
کاربران همواره به دنبال پیدا کردن خطوطی هستند که خدمات ارتباطی آن مشکلی نداشته باشد و نیازهایشان را برآورده کند. از معیار کاربران برای انتخاب سیم کارت می توان به ارائه خدمات متنوع، پوشش آنتن دهی گسترده، رند بودن سیم کارت، سرعتبالای اینترنت، قیمت مناسب و در دسترس بودن سیم کارت از سمت اپراتورها اشاره کرد.
دلیل اینکه افراد بیشتر به سمت سیم کارت ایرانسل و سیم کارت همراه اول می روند این است که این اپراتورها خدمات خود را در بهترین سطح ارائه می دهند و افرادی که از این دو اپراتور سیم کارت خریداری می کنند دیگر نگران مشکلات پایین بودن کیفیت خدمات نیستند. همچنین این اپراتور ها همواره در حال بالا بردن کیفیت خدمات و ارائه بهترین نوع خدمات هستند تا مشترکین بیشتری را نسبت به رقبا با بهروز کردن سرویس های خدماتی خود جذب کنند. امروزه یکی از این رقابت ها میان اپراتور ها تلاش برای جلب مخاطب با ارائه شماره رند می باشد.
با توجه به گسترده شدن علم کامپیوتری و افزایش گوشی های هوشمند، آمار فروش سیم کارت های تلفن همراه نیز بالا رفته و اپراتورها از این قضیه بسیار خرسند هستند. اپراتورهای جدید مانند سامانتل و شاتل موبایل در آینده یک سری اتفاقاتی را رقم خواهند زد تا معادلات بهکلی تغییر کنند.
با توجه به تحرکات و اطلاعاتی که از شاتل دیده می شود تیم مارکتینگ این مجموعه با ایجاد تبلیغات گسترده در جهت ارائه شماره های رند و جذاب برای کاربران به دنبال جذب افرادی است تا قسمت گسترده ای از بازار را برای خود کسب کند. با توجه به تجربه فروش اپراتورهای سراسر جهان میتوان گفت که آمار فروش سیم کارت های شاتل و فعال شدنشان هرروز بیشتر خواهد شد و شاتل رفته رفته سهم بیشتری از بازار سیم کارت های تلفن همراه را به خودش اختصاص خواهد داد.
این نحوه فروش و تبلیغات شاتل به نوعی نوآوری در صنعت اپراتورهای تلفن همراه است و نظیر آن را در شرکت هایی همچون ایرانسل و همراه اول نیز تاکنون دیده نشده.
مطابق آماری که وجود دارد، اپراتور همراه اول در واگذاری سیم کارت دائمی در رتبه اول قرار دارد که این رتبه در بخش واگذاری سیم کارت های اعتباری به ایرانسل تعلق دارد. رایتل نیز در هردو ردهبندی در رتبه سوم قرار دارد اما این اپراتور به دنبال این است با بروز کردن سرویس های خدماتی خود کاربران بیشتری را نسبت به دو رقیب قدرتمند خود جذب کند.
سرعت فروش سیم کارت از سوی اپراتورها امروزه به دلیل افزایش قیمت ها و کاهش قدرت خرید مردم در جامعه در حال کم شدن میباشد که این آمار برای سیم کارت های دائمی به نسبت سیم کارت های اعتباری بیشتر است و دلیل اصلی آن قیمت های بالای سیم کارت های دائمی است به طوری که برای خرید یک کد 0912 باید حداقل رقمی حدود سه میلیون و 500 هزارتومان بپردازید و این قیمت با توجه به فاکتور هایی از قبیل رند بودن، صفر یا کارکرده بودن و... افزایش می یابد.
این موضوع قابل بسط به سایر پیش شماره ها و سیم کارت های رایتل، همراه اول اعتباری و ایرانسل نیست و فقط زمانی قیمت های سیم کارت ها به میلیون می رسد که بسیار رند باشد. با توجه به همین موضوع بیشترین خرید و فروش سیم کارت در بازار با توجه به صفر یا کارکرده بودن سیم کارت های دائمی همراه اول با پیش شماره 0912 و رند بودن پیششمارههای دیگر صورت می گیرد.
با روی کارآمدن شبکههای اجتماعی و به دلیل تعدد پیامهای که در روز چه از طریق دوستان و آشنایان و چه از طریق کانالها و گروههایی که در آنها عضو هستیم دریافت میکنیم دیگر اکثریت ما گوشی خود را در حالت بی صدا و یا همان سایلنت قرار میدهیم و اگر اینگونه نباشد مدام حواس ما به سمت نوتیفیکیشنهایمان میرود و تمرکز لازم را برای انجام کارهای روزمرهی خود را از دست میدهیم.. و خب این سایلنت کردن گوشیها معایبی نیز دارد و آن، این است که ما متوجهی تماسهای ضروری خود نمیشویم… به همین دلیل ایرانسل یک سرویس جدید را به کاربران خود ارائه کرده است که نامش سرویس تماسهای ناموفق است در این مقاله با ما باشید تا به شرح این سرویس بپردازیم
این سرویس که برای مشترکین جدید اپراتور ایرانسل، به طور خودکار فعال است؛ برای سایر مشترکین نیز به ترتیب زیر قابل استفاده میشود:
برای فعالسازی کافیست #۲*۵*۴*۵۵۵* را شمارهگیری کنید.
برای غیرفعالسازی کافیست #۳*۵*۴*۵۵۵* را شمارهگیری کنید.
متن پیامک دریافتی شما به شرح زیر خواهد بود:
«شما “تعداد” تماس از دست رفته از ۹۸XXXXXXXXXX در “تاریخ و ساعت” دارید.»
لازم به ذکر است که استفاده از این سرویس برای تمامی کاربران ایرانسل رایگان است.